Содержание
Введение……………………………………………………………….………..3
1. Теоретико-методологические основы стратегического управления организацией……………3
1.1. Понятие и содержание стратегического управления организацией………6
1.2. Подходы к оценке эффективности стратегического управления организацией……17
1.3. Особенности стратегического управления в России и зарубежом………24
2. Анализ системы стратегического управления организацией, на примере ООО УК «ЖилСервис»…….37
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации…37
2.2. Оценка эффективности системы стратегического управления организацией……43
2.3. Недостатки существующей системы управления…..55
3. Совершенствование системы стратегического управления в ООО УК «ЖилСервис»…….62
3.1. Мероприятия по повышению эффективности стратегического управления в организации…….62
3.2. Организационно-экономическое обоснование эффективности предложенных мер……………..77
Заключение…………………………………………………………………….82
Список литературы…………………………………..………………………..87
Приложения…………………………………………………………….……..93
Введение
Актуальность темы исследования обоснована тем, что эффективная система стратегического управления организацией является одним из важнейших условий ее развития. Однако наличие в литературе многочисленных подходов к оценке систем стратегического управления часто не позволяет сделать организации обоснованный выбор подходящих стратегий, что снижает эффективность системы стратегического управления. В результате стратегическое управление обедняется, связать различные стратегии воедино не удается, нарушаются принципы целостности, единства и комплексности в планировании и управлении, а сами стратегии становятся нежизнеспособными, носящими общий, мало связанный с реальными условиями управления характер. Если система стратегического управления носит размытый, фрагментарный характер, то такая система не может дать никаких результатов, а только ухудшит позицию компании на рынке. Кроме того, на современном этапе развития экономики России, в силу негативного влияния мирового экономического кризиса и санкционного давления отчетливо проявляется потребность в усилении внимания к стратегическому управлению в целом и эффективности разрабатываемых организациями стратегий, в частности. Это обосновывает актуальность исследования проблемы роста эффективности системы стратегического управления организацией.
Степень разработанности проблемы. Исследованию проблематики стратегического управления в организации посвящен широкий ряд учебных пособий, монографий и публикаций, как зарубежных, так и отечественных авторов. В их работах рассматриваются, как общие вопросы, характеризующие стратегическое управление и различные подходы к классификации разрабатываемых стратегий, так и более узкие проблемы. В частности, широкое внимание уделяется проблемам эффективности стратегического управления, учету особенностей стратегий, действующих в различных отраслях, на разных рынках, в том числе международных площадках и т.д. В работе, в соответствии с темой исследования наиболее часто использовались труды: Т.Б. Сагадеевой, Л.П. Владимировой, П. Дойла, Е.А. Шишковой, М.А. Науменко, Л.В. Морозовой, И. Ансоффа, А.М. Жемчугова, М.К. Жемчугова, И.С. Штаповой, В.В. Мельникова, М.А. Дубровиной, Д.М. Дмитриевой и др.
Особое внимание уделено вопросам роста эффективности систем управления, в том числе стратегического управления, на предприятиях ЖКХ. В этих целях изучены работы: К.Ю. Солонского, А.Н. Ряховской, Т.А. Ярославцевой, Н.И. Пастуховой, М.Д. Неделина, П.А. Газимагомедовой и др.
В целом, поставленная в работе проблема характеризуется высоким уровнем теоретической разработанности.
Объектом исследования является ООО УК «ЖилСервис».
Предмет исследования – стратегическое управление в ООО УК «ЖилСервис».
Цель исследования состоит в исследовании проблем и перспектив роста эффективности системы стратегического управления организацией, на примере ООО УК «ЖилСервис».
Для достижения данной цели потребовалось решить следующие задачи:
— рассмотреть теоретико-методологические основы стратегического управления организацией;
— провести анализ системы стратегического управления организацией, на примере ООО УК «ЖилСервис»;
— разработать мероприятия по повышению эффективности стратегического управления в ООО УК «ЖилСервис».
Методологическую основу исследования составляют общенаучные методы анализа, синтеза, сравнения, а также методы статистического и финансового анализа, сравнительного экономического, логического и структурного анализа и др.
Информационной базой исследования послужили официальные правительственные документы, законодательные и нормативные акты Правительства РФ в области развития жилищно-коммунального сектора экономики, а также локальные нормативные документы, статистические отчеты и другие аналитические материалы, характеризующие эффективность стратегического управления в ООО УК «ЖилСервис».
Практическая значимость проведенного исследования обоснована выводами и предложениями, сделанными по результатам проведенного исследования эффективности стратегического управления в ООО УК «ЖилСервис». Результаты проведенного анализа позволили разработать комплекс мероприятий по повышению эффективности стратегического управления в ООО УК «ЖилСервис». Предложенный комплекс мер, в соответствии с проведенными расчетами, способен значительно повысить эффективность системы стратегического управления в ООО УК «ЖилСервис».
Дипломная работа на тему: «Стратегическое управление организацией, на примере ООО УК «ЖилСервис» состоит из введения, трех глав, восьми параграфов, заключения, списка литературы и приложений.
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изм. и доп.) / Под ред. А.П. Сергеева. — СПб.: Питер, 2017. – 1056 с.
2. Земельный кодекс РФ от 25.10.2001 г. № 136-ФЗ (с изм. и доп.) // СЗ РФ. — 2001. — № 44. — Ст. 4147.
3. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 г. (с изм. и доп.) // СЗ РФ. — 2005. — № 1 (ч. 1). — Ст. 14; 2007. — № 43. — Ст. 5084.
4. Градостроительный Кодекс РФ от 29.12.2004 № 190-ФЗ (с изм. и доп.) // СЗ РФ. — 2005. — № 1. — Ст. 16.
5. Стратегия развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на период до 2020 года: распоряжение Правительства РФ от 26 января 2016 г. № 80-р. // СПС «Гарант».
6. Аванесян В.Р. Необходимость согласования экономических интересов в жилищно-коммунальном хозяйстве / В.Р. Аванесян // ЖКХ. Экономика и управление предприятием ЖКХ. — Часть 1. — 2011. — № 6. — С. 3-9.
7. Акмаева Р.И. Стратегический управленческий анализ: учебно-методическое пособие. / Р.И. Акмаева, Н.Ш. Епифанова — Астрахань: Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет», 2013. — 221 с.
8. Анисимов, О.С. Стратегическое управление: проблемы теории. / О.С. Анисимов — М.: ФГОУ РосАКО АПК, 2012. – 573 с.
9. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2013. — 324 с.
10. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. / М. Армстронг — СПб.: Питер, 2012. — 832 с.
11. Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. / Б.В. Артамонов — М.: Финансы и статистика, 2014. — 388 с.
12. Бородушко И.В. Стратегическое планирование и контроллинг. / И.В. Бородушко, Э.К. Васильева– СПб.: Питер, 2013. – 192 с.
13. Брыкалов, С.М. Особенности развития стратегического планирования на предприятиях России / С.М. Брыкалов // Инновационная экономика: материалы Междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2014 г.). — Казань: Бук, 2014. — С. 128-130.
14. Буров, В.Н. Стратегическое управление фирмами. Моделирование. Практикум. Деловые игры. / В.Н. Буров — М.: Эксмо, 2012. — 271 с.
15. Веснин, В.Р. Стратегическое управление. / В.Р. Веснин — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014. — 328 с.
16. Виханский, О.С. Стратегическое управление. / О.С. Виханский — М.: ТД «Олди», 2012. — 379 с.
17. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. / Л.П. Владимирова — М.: Издательский дом «Дашков и К», 2012. — 308 с.
18. Газимагомедова П.А. Реформирование жилищно-коммунального хозяйства как фактор развития рынка жилищно-коммунальных услуг / П.А. Газимагомедова // УЭкС. — №3. — 2012. — С. 29-34.
19. Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление. / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин — М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2013. — 464 с.
20. Гречухин Р.А. Стратегия слияния и поглощения компаний: этапы планирования / Р.А. Гречухин // Российское предпринимательство — 2014. — №9. — С. 73-78.
21. Дмитриева Д.М. Формирование подхода к оценке эффективности стратегического управления горно-химической компанией / Д.М. Дмитриева // Интернет-журнал «Науковедение» — Том 7 — №2 – 2015.
22. Дойл, П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. / П. Дойл — СПб.: Питер, 2012. – 214 с.
23. Дубровина, М.А. Понятие и виды стратегий в деятельности организации / М.А. Дубровина // Братский государственный университет – №7 — 2015. – С. 153-156.
24. Жемчугов, А.М. Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализация / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Стратегический менеджмент — №4 — 2014 — С. 304-314.
25. Койшебаева, Ж.С. Совершенствование стратегического управления на предприятии / Ж.С. Койшебаева // Евразийский Научный Журнал — №10 – 2015.
26. Леонтьева М.С. Источники финансирования сферы ЖКХ как сдерживающий фактор повышения качества предоставляемых услуг / М.С. Леонтьева // Молодой ученый. — 2014. — №12. — С. 152-154.
27. Минцберг, Г. Стратегический процесс. / Г. Минцберг, Дж.Б. Куинн, С. Гошал — СПб.: Питер, 2013. — 688 с.
28. Мухорьянова О.А., Пронина И.В. Методы оценки эффективности стратегического управления / О.А. Мухорьянова, И.В. Пронина // Экономика и социум. — №3 (12). — 2014.
29. Науменко, М.А. Разработка методического обеспечения стратегического управления предприятием / М.А. Науменко // Вестник экономики транспорта и промышленности. — 2014. — № 45. — С. 188-191.
30. Науменко, М.А. Совершенствование стратегического управления организацией / М.А. Науменко, Л.В. Морозова // Менеджмент и маркетинг. – 2015 — № 2. — С. 377.
31. Неделин М.Д. Приоритетные направления развития кластерного взаимодействия в сфере ЖКХ муниципальных образований / М.Д. Неделин // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказкий регион. — 2016. — №1. — С. 84-89.
32. Пастухова Н.И. Организационно-экономический механизм управления жилищно-коммунальным хозяйством на муниципальном уровне / Н.И. Пастухова // Научно-образовательный центр «Технологии товароведческой, таможенной и криминалистической экспертизы». Сборник научных трудов №4. — СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2013. — С. 268-271.
33. Платонова, М.А. Анализ зарубежного опыта стратегического планирования и этапов принятия эффективных стратегических решений / М.А. Платонова // Экономика и предпринимательство — №3 — 2014.
34. Поделинская, И.А. Стратегическое планирование. Учебное пособие. / И.А. Поделинская, И.А. Бянкин — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2013. — 55 с.
35. Попов, С.А. Стратегический менеджмент. / С.А. Попов. — М.: ДеКа, 2012. — 451 с.
36. Портер, M. Конкурентная стратегия. / M. Портер — М.: Альпина Паблишер, 2012. -– 454 с.
37. Рыбина Е.Г. Инновационное управление в жилищной сфере / Е.Г. Рыбина, Б.И. Бояринцев // Аудит и финансовый анализ. — №3. — 2015.
38. Ряховская А.Н. Коммунальная деятельность как сфера общественных благ и естественной монополии. / А.Н. Ряховская — М.: ИНФРА-М, 2012. — 91 с.
39. Сагадеева Т.Б. Подходы к оценке эффективности стратегического управления предприятиями в отечественной и зарубежной теории и практике / Т.Б. Сагадеева // Вестник Самарского государственного экономического университета. — №12 (98). — 2012. — C. 97-100.
40. Солонский К.Ю. Модель социально-управленческих задач управления системами ЖКХ муниципального уровня (на материалах организаций ЖКХ г. Ростова-на-Дону). / К.Ю. Солонский // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. — № 10 — Часть 1. — 2014.
41. Стратегический менеджмент / под ред. А.Н. Петрова. — СПб.: Питер, 2013. — 496 с.
42. Стратегия в условиях кризиса: сборник кейсов, отобранных журналом «Генеральный Директор». – М.: Изд-во журнала «Генеральный директор», 2013. – 117 с.
43. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд — М.: Издательский дом «Вильямс», 2012. — 928 с.
44. Тузаева О.Ю. Значение стратегических управленческих решений в организации / О.Ю. Тузаева // Экономика и социум — №2(11) – 2014 – С. 17-18.
45. Ульянов О.В. Разработка и внедрение стратегии экономического роста предприятия на основе инноваций / О.В. Ульянов // Инновационная экономика. — 2011. — № 6. – С. 28-30.
46. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент. / Р.А. Фатхутдинов — М.: Крылья, 2014. — 528 с.
47. Шаманин А.А. Разработка стратегии развития ООО «УК Партнер» // Молодой ученый. — 2016. — №13. — С. 543-546.
48. Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент. / М.Б. Шифрин — СПб.: Питер, 2013. — 240 с.
49. Шишкова Е.А. Способы оценки эффективности реализации стратегии развития компании / Е.А. Шишкова // Экономический журнал — Выпуск № 26 – 2012.
50. Штапова, И.С. Генезис понятия «стратегическое планирование» / И.С. Штапова, В.В. Мельников // Современные проблемы науки и образования. — 2014. — № 6.
51. Шустрова П.В. Учетно-аналитическое обеспечение принятия стратегического управленческого решения / П.В. Шустрова // Молодой ученый. — 2014. — №4. — С. 154-157.
52. Ялунина, Е.Н. Повышение эффективности развития пищевой промышленности в России с помощью инструментов стратегического управления / Е.Н. Ялунина, В.М. Гаянова // Российское предпринимательство. — 2014. — № 17 (263). — С. 120-133.
53. Ярославцева Т.А. История ЖКХ: методология и историография проблемы: монография. / Т.А. Ярославцева — Хабаровск: Дальневосточная акад. гос. службы, 2012. — 172 с.
Общий объем: 92
Год: 2017
Цена: 3000 руб.
Год | 2017 |
---|---|
Количество страниц | 92 |
Тип работы | Дипломная работа |
Не нашли то, что искали?
Сообщите нам тему работы, и мы подберём информацию по вашему запросу!
Свяжитесь с нами!