Содержание
1. Менеджмент: сущность, соотношение понятий «менеджмента» и «управление».
2. Понятие менеджмента, его основные элементы.
3. «Рационалистическая» школа менеджмента (Ф.Тейлор, Лилиан и Френк Гилберты).
4. Школа «научного менеджмента» (А.Файоль, Г.Эмерсон, М.Вебер).
5. «Менеджмент человеческих отношений» (Элтон Мэйо, Мери Паркер, Фоллет).
6. Современный подход к менеджменту (Питер Друкер, концепция 7-s, ситуационный подход Игоря Ансоффа).
7. Мотивация: понятие, процесс мотивации.
8. Основные теории мотивации.
9. Управленческое решение: понятие, виды.
10. Роль информации в менеджменте. «Информационный шум».
11. Коммуникационный процесс: этапы, значения, проблемы.
12. Конфликты, сущность и причины.
13. Методы разрешения конфликтных ситуаций.
14. Полномочия в организации: понятие, виды, делегирование
15. Групповая динамика. Взаимодействие формальных и неформальных групп. Структура групп.
Задачи по дисциплине «Менеджмент»
1. Один из работников на совещаниях Вашего отдела обычно занимает позицию противостояния. При этом все вынуждены выслушивать длинные и туманные объяснения причин его несогласия. Из-за этого зря уходит масса времени. Стоит ли прервать выступающего предложить ему связать сказанное с предметом обсуждения? Стоит ли повторять этот прием в том случае, если он не подействовал сразу?
2. Вы знаете, что Вам свойственно соглашаться с людьми и брать на себя обязательства, часто даже не связанные с выполнением Ваших непосредственных обязанностей. Как правило, Вы делаете это, чтобы избежать конфликтов, однако не всегда можете выполнить просьбы, а их становится все больше, потому что некоторые просто эксплуатируют Вашу слабость. Как отказаться, ведь у Вас практически не остается времени на работу?
3. Девид Б. Херц говорил: «Менеджер должен находить способы выбора между альтернативами для распределения своих ресурсов, определения последовательности своих действий для себя и других людей, для привлечения новых специалистов разного профиля и материальных ресурсов». Как современный менеджер может справиться с этими проблемами? Что такое прогнозирование? (Приведите примеры).
4. Ньюмен назвал пять причин, почему руководители с неохотой делегируют задачи и полномочия, и шесть причин, по которым подчиненные избегают ответственности и блокируют делегирование. Проанализируйте эти положения в свете реалий современного общества.
5. Какие выводы может сделать менеджер после оценки влияния экстенсивного и интенсивного факторов использования труда на приращение объема производства.
6. «Принятие важного решения в организации подобно бросанию камня в середину пруда». Что означает эта фраза с управленческой точки зрения?
7. После того, как совершена ошибка, менеджер «проводит вскрытие», чтобы найти причину ошибок. Однако один из его заместителей утверждает, что лучше «похоронить» происшедшее и двигаться дальше. Есть ли смысл убеждать его в том, что, анализируя прошлое, можно надеяться, что результаты анализа помогут в будущем? Как его убедить? В чем причина нежелания этого работника ворошить неудачи? В каком ключе следует обсуждать ошибки?
8. Вам по роду деятельности часто приходится сотрудничать с представителями других организаций, при чем один из них является для Вас человеком совершенно непонятным. Он постоянно принимает от имени своей организации обязательства, которые не выполняет в дальнейшем. С одной стороны, Вы видите желание пойти Вам навстречу, с другой – невольно вводите в заблуждение свое руководство. Ваши действия в этой ситуации.
Если усложнить ситуацию: представитель организации – Ваш личный друг. Изменится ли Ваше решение?
9. В Вашем кабинете Ваш сотрудник во время беседы «вышел из себя». Как Вы поступите?
10. Если один из Ваших сотрудников превышает свои полномочия, что Вы, как эффективный менеджер, сделаете для исправления ситуации? Какие элементы менеджмента задействованы в этой ситуации?
11. В современном мире культивируется понятие «социальной ответственности». Покажите, каким образом могут различаться проявления социальной ответственности со стороны 3-х организаций: строительной фирмы, больницы, университета?
12. Опишите препятствия на путях обмена информацией в организации. Каким образом руководители могут повысить эффективность обмена информацией в организации?
13. Почему для руководителя важно понимать разницу между разрешением проблемы и принятием решения?
14. «Предвидение будущего – это одна из величайших проблем, стоящих перед руководителями». Проанализируйте это утверждение в контексте современного постиндустриального общества.
15. «Неудача при планировании означает планирование неудачи». Опираясь на Ваш опыт, опишите три случая, подтверждающие эту предпосылку.
16. Приведите примеры организаций, придерживающихся стратегий ограниченного роста, роста, сокращения и их сочетания.
17.Исходя из того, что Вы знаете о различных организациях, дайте несколько примеров, подтверждающих концепцию Чандлера, согласно которой стратегия определяет структуру.
18. «Абсолютная власть развращает абсолютно». Проанализируйте данное утверждение.
Общий объем: 53 стр.
Год: 2015
Цена: 500 руб.
Год | 2015 |
---|---|
Количество страниц | 53 |
Тип работы | Ответы на вопросы |
Не нашли то, что искали?
Сообщите нам тему работы, и мы подберём информацию по вашему запросу!
Свяжитесь с нами!Смотрите также: