Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии – поставщики сырья, материалов и полуфабрикатов; потребители готовой продукции; конкуренты; законы и государственные органы. В связи с этим выделяют факторы прямого: поставщиков, потребителей, конкурентов и косвенного действия внешней среды: уровень развития отрасли; стабильность компаний и организаций, использующих продукцию предприятия; участие государства в заказе продукции и т.д.
Анализ внешней среды рекомендуется провести на основе модели изучения конкуренции М.Портера, которая включает в себя анализ:
1) существующих лидеров в отрасли на основе объема продаж в количественном или стоимостном выражении;
2) потенциальных конкурентов;
3) производителей товаров-субститутов (заменителей);
4) потребителей и поставщиков.
Анализ существующих конкурентов, занимающихся производством аналогичной продукции, рекомендуется разделить на три группы: лидеры, предприятия второго эшелона и аутсайдеры.
Далее необходимо выделить потенциальных конкурентов по отношению к рассматриваемому предприятию.
Также необходимо выявить производителей товаров-субститутов, которые будут оказывать влияние на результативность работы предприятия
Далее необходимо описать основных потребителей предприятия и представить в виде табл.3.
Таблица 3
Потребители предприятия
№ |
Потребитель |
Количество |
Сумма, руб. |
Доля % |
Город, область и т.д. |
1 |
Потребитель 1 | ||||
2 |
Потребитель 2 | ||||
3 |
Потребитель 3 | ||||
4 |
……….. |
Важным фактором непосредственного влияния на деятельность предприятия являются поставщики сырья, материалов и комплектующих. В связи с этим анализ поставщиков рекомендуется представить в виде табл.4.
Таблица 4
Поставщики сырья, материалов и полуфабрикатов
для основной хозяйственной деятельности предприятия
№ п/п |
Наименование сырья, материалов или полуфабрикатов |
Поставщик |
Поступление сырья, материалов или полуфабрикатов за период, тыс. руб. |
Доля в общем |
1 |
Сырье 1 |
Поставщик 1 |
||
2 |
Сырье 2 |
Поставщик 2 |
||
3 |
Сырье 3 |
Поставщик 3 |
||
4 |
…….. |
……….. |
В заключение необходимо охарактеризовать текущую конкурентную позицию предприятия на рынке и динамику развития и расширения рынка.
Анализ конкурентоспособности продукции рассматриваемого предприятия можно оценить по многим показателям. Для выявления наиболее значимых показателей необходимо привлечь экспертов. Для этого проводится дополнительный опрос экспертов, в котором они ранжируют показатели и проставляют их веса (см. табл.5).
Таблица 5
Ранжирование показателей конкурентоспособности продукции
Номер эксперта |
Показатель 1 |
Показатель 2 |
Показатель 3 |
||||
Ранг |
Вес |
Ранг |
Вес |
Ранг |
Вес |
||
Эксперт 1 |
R11 |
a11 |
R21 |
a21 |
R31 |
a31 |
|
Эксперт 2 |
R12 |
a12 |
R22 |
a22 |
R32 |
a32 |
|
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
|
Эксперт k |
R1n |
a1n |
R2n |
a2n |
R3n |
a3n |
|
Среднее значение веса |
х |
х |
х |
||||
Средняя сумма рангов |
формула 5 |
||||||
d2 |
d12 |
х |
d22 |
х |
d32 |
х |
|
формула 3 |
|||||||
формула 4 |
Поля, обозначенные знаком «х» заполнять не нужно.
На основе полученных данных рассчитывается коэффициент конкордации, т.е. коэффициент согласованности мнения экспертов:
, (2)
где (3)
— сумма квадрата разности между суммой рангов по показателю и средней суммой рангов по всем показателям;
(4)
— максимальная сумма квадратов разности между суммой рангов по показателю и средней суммой рангов по всем показателям.
(5)
— средняя сумма рангов по всем показателям, где N– количество показателей.
Если значение этого коэффициента находится в пределах 0,7?1, то мнение экспертов можно считать единодушным и эти показатели можно включить в анализ конкурентоспособности.
Далее необходимо скорректировать вес каждого показателя таким образом, чтобы в сумме они составляли 1.
Вначале рекомендуется провести качественную оценку конкурентоспособности продукции предприятия и оформить в виде табл.6.
Далее необходимо провести экспертную оценку конкурентоспособности продукции предприятия с выходом на интегральный показатель.
Интегральный показатель конкурентоспособности продукции предприятия, может быть рассчитан по следующему алгоритму:
1. Определяются отдельные показатели конкурентоспособности путем их сравнения с базовыми, эталонными показателями или показателями наилучшего конкурента:
, (6)
где — показатель конкурентоспособности продукта по i-му параметру; — величина i-го параметра продукта, — величина i-го параметра для предприятия-эталона.
Величина параметров для предприятия-эталона задается экспертным путем.
Таблица 6
Анализ конкурентоспособности продукции предприятия
Показатели |
Эталон или лучший |
Предприятие |
Конкурент А |
Конкурент Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Цена |
Средняя |
|||
2. Качество |
Высокое |
|||
3. Качество сервиса |
Высокое |
|||
4. Затраты на обслуживание |
Средние |
|||
5. Соответствие запросам потребителей |
Высокое |
|||
6. Условия оплаты |
Гибкая |
|||
7. Новизна товара |
Высокая |
|||
8. Репутация предприятия |
Высокая |
|||
9. Своевременность доставки |
Без задержек |
|||
10. Ассортимент |
Широкий |
2. Интегральный показатель конкурентоспособности продукции предприятия (сводный индекс конкурентоспособности) рассчитывается как
, (7)
где — число оцениваемых параметров; — вес i-го параметра (сумма весов по общему правилу должна быть равной единице).
Очевидно, что чем ближе интегральный показатель конкурентоспособности продукции предприятия приближается к единице, тем ближе по набору оценочных параметров данное предприятие соответствует эталонному. В качестве эталона можно сформировать некое гипотетически идеальное предприятие, наделив его лучшими параметрами.
Сводная таблица для оценки конкурентоспособности продукции предприятия в сравнении с конкурентами может быть представлена в виде табл.7.
Таблица 7
Интегральный анализ конкурентоспособности продукции предприятия
Факторы |
Вес фактора |
Эталон |
Предприятие |
Конкурент А |
Конкурент Б |
|||
a |
P0 |
P1 |
a*(P1/P0) |
P2 |
a*(P2/P0) |
P1 |
a*(P3/P0) |
|
1. Цена |
0,25 |
|||||||
2. Качество |
0,2 |
|||||||
3. Качество сервиса |
0,1 |
|||||||
4. Затраты на обслуживание |
0,05 |
|||||||
5. Соответствие запросам потребителей |
0,03 |
|||||||
6. Условия оплаты |
0,1 |
|||||||
7. Новизна товара |
0,07 |
|||||||
8. Репутация предприятия |
0,05 |
|||||||
9. Своевременность доставки |
0,05 |
|||||||
10. Ассортимент |
0,1 |
|||||||
a=1 |
K1 |
K2 |
K3 |