Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации

Содержание

Введение 7
Глава 1. Теоретические основы изучения трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 11
1.1. Понятие и психологические особенности мотивации персонала 11
1.2. Особенности профессиональной адаптации персонала в организации 20
1.3. Социально-психологический климат в коллективе как показатель эффективности трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 34
Выводы по первой главе 46
Глава 2. Эмпирическое изучение трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 48
2.1. Организация и методы исследования 48
2.2. Исследование особенностей адаптации персонала 51
2.3. Анализ результатов диагностики трудовой мотивации сотрудников организации 55
Выводы по главе 60
Заключение 61
Список использованной литературы 64
Приложения 72

Введение

Мотивы, мотивация продолжают находиться в поле активного исследовательского внимания, однако до настоящего времени нет единства взглядов как на их понимание, так и на их связь с поведением, в частности с трудовым. Б. М. Величковский и Д. А. Леонтьев в предисловии к книге Х. Хекхаузена отмечают: «Психология мотивации в ее нынешнем виде является одной из наиболее сложных и противоречивых областей современной психологии»[1]. Анализ эволюции понимания мотивации, проведенный Д. А. Леонтьевым, в полной мере подтверждает тезис о сложности и противоречивости исследований мотивации.

Проблемы адаптации персонала к выполнению своей профессиональной деятельности в организации являются одной из актуальных областей исследования в современной психологии. Значимость данной проблемы обуславливается в первую очередь расхождением актуального уровня подготовленности выпускников образовательных учреждений и требований практической деятельности несмотря на инновационные процессы в образовании. Также следует отметить, что теоретическая подготовка не всегда соответствуют ожиданиям работодателей, тогда как практические навыки имеют недостаточный уровень сформированности. Другим важным аспектом актуальность является наличие сложное в адаптации молодых специалистов к осуществлению профессиональной деятельности ввиду которых многие молодые специалисты не выдерживают первых трудностей в профессиональной деятельности, что приводит в конечном итоге к существенным кадровым и экономическим потерям, нарушению преемственности передачи профессиональных знаний и опыта, негативному влиянию на общий уровень профессионализма и компетентности специалистов.

Важным фактором эффективности деятельности специалистов является успешность их адаптации к выполнению своей профессиональной деятельности, которая рассматривается как целостный процесс освоения новых ролей и функций, связанных с особенностями  выполнения служебных задач.

В современной психологической науке важным является анализ особенностей факторов и условий успешной психодиагностической адаптации персонала организации, в качестве одного из наиболее значимых факторов выступает адекватная трудовая мотивация.

Таким образом, актуальность обращения к теме «Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации» обуславливается противоречиями между:

— необходимость обеспечения эффективного осуществления профессиональной деятельности и наличием различного уровня мотивации трудовой деятельности у сотрудников организаций;

— необходимость повышения уровня трудовой мотивации и отсутствие эмпирических и теоретико-методологических оснований, которые определяли бы способы, критерии оптимизации мотивации труда в контексте процесса социально-психологической адаптации.

Цель работы – определить особенности трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.

Объект – психологические особенности трудовой деятельности.

Предмет – особенности мотивации труда среднего медицинского персонала.

Задачи:

1. Определить специфику мотивации трудовой деятельности.
2. Охарактеризовать особенностей профессиональной адаптации персонала в организации.
3. Выявить специфику социально-психологического климата как показателя эффективности трудовой мотивации и адаптации персонала сотрудников организации.
4. Спланировать и реализовать эмпирическое исследование, направленное на определение особенностей трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.

Гипотеза исследования: существуют особенности трудовой мотивации и адаптации сотрудников организации, в частности, для большинства сотрудников характерным  является средний адаптационный потенциал, а также преимущественно внешняя положительная трудовая мотивацияэ

Теоретико-методологические основания исследования:

1. Положения системного (Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев); деятельностного (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн), субъектно-деятельностного (К.А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский, Е.А. Климов, Д.Н. Завалишина и др.) и личностного (К.А. Абульханова-Славская, К.К. Платонов, Л.И. Анцыферова) подходов в психологии.
2. Исследования, посвященные изучению трудовой мотивации (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас, Е.П. Ильин, Е.А. Климов, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, В.А. Бодров, В.И. Ковалев, В.Д. Шадриков, Х. Хекхаузен и др.).
3. Теоретические и эмпирические исследования адаптации в трудовой деятельности (В.Т. Ашепков, Т. Барановой, Ф.Б. Березина, М.В. Герша, М.А, Дмитриева, К. Либермана и др.).

Выборка исследования: участниками исследования являются 30 сотрудников организации «Мегафон Ритейл», в возрасте от 25 до 32 лет.

Методы исследования: методы анализа научных источников, методы практического психологического исследования – методы тестирования и опроса.

1. Метод анализа научных источников.
2. Метод практического психолого-педагогического исследования – методы констатирующего эксперимента, опроса, тестирования. В исследовании нами использованы следующие психодиагностические методики:

• Мотивация профессиональной деятельности (методика К. Замфир в модификации А. А. Реана).
• Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО-АМ) А.Г. Маклакова и С.В. Чермянина.
• Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге.

3. Методы математической статистики:

• Описательная статистика.
• Коэффициент ранговой корреляции Спирмена.

Структура исследования соответствует цели и задачам и включает введение, две главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

Список литературы

1. Асеев, В. Г. Мотивационная регуляция поведения личности : дис. … д-ра психол. наук / В. Г. Асеев. — М., 1995. —210 с.
2. Ащепков, В.Т. Теоретические основы и прикладные аспекты профессиональной адаптации преподавателей высшей школы: дис. …докт. педагог. наук / В.Т. Ащепков. — Майкоп: АГУ, 1997. -354 с.
3. Баранова Т. Ключевые моменты в адаптации персонала // Справочник по управлению персоналом, № 4, 2008, С. 62-65.
4. Березин, Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека / Ф.Б. Березин.- Л.: Наука, 1988.- 270 с.
5. Бойцова, И. В. Закономерности формирования мотивации профессиональной деятель¬ности преподавателя высшей школы : автореф. дис. … канд. психол. наук / Н. В. Бойцова. — Ярославль, 2009. -32 с.
6. Большая психологическая энциклопедия. -М., 2007. -524 с.
7. Виноградова, Г.А. Нравственно-психологический климат в педагогическом коллективе как фактор становления мастерства учителя: дис. … канд. пед. наук / Г.А. Виноградова. — СПб., 2002. — 205 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И.Менеджмент Учебник/ О.С.Виханский, А.И. Наумов. — 4-е изд., перераб. и доп.-М.: Экономистъ, 2006.-210 с.
9. Гарькуша, В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. № 2. С. 68-72.
10. Герш М.В. Адаптация персонала: из новичка – в грамотного специалиста // Руководитель автономного учреждения. 2014. N 8. С. 72 – 78.
11. Григорович Л.А, Марцинковская Т.Д. Педагогика и психология. М.:Гардарики, 2013 — 480 с
12. Дайнека А.В. Управление персоналом: Учебник — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 292 с.
13. Демина, К.М. К проблеме трудовой мотивации путем материальных вознаграждений и удержаний // Научный вестник Технологического института — филиала ФГБОУ ВПО «Ульяновская ГСХА им. П.А. Столыпина». 2013. № 11. С. 32-37.
14. Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Пер. с англ. – М.: ЮНИТА- ДАНА, 2013. – 463 с.
15. Дмитриева М.А. Социально-психологическая профессиональная адаптация / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2011. -320 с.
16. Донцов, А.И. Проблемы групповой сплоченности / А.И. Донцов. — М.: Изд-во МГУ, 2009. — 128 с.
17. Евплова, Е.В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации // Перспективы науки и образования. 2013. № 2. С. 104-108.
18. Егорова Л.С., Челнокова Н.Ю. Управление социально-психологическим климатом на предприятиях //Социологическое исследование 2015 г.
19. Егоршин А.П.: Основы управления персоналом. — М.: Инфра-М, 2008 — 245 c.
20. Еникеев М.И Общая и социальная психология: Учебник. М.: Норма, Инфра-М, 2012 — 624 с.
21. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». 2-е изд. М.: Флинта: МПСИ, 2002. 648 с.
22. Зеер Э. Ф. Психология профессий. — Екатеринбург, 2015.
23. Зоткин Н.В., Серебрякова М.Е. Общая психология. Психология мотивации и эмоций: учебно-методический комплекс – Самара: Изд-во «Универс групп», 2015. – 196 с.
24. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб., 2010. -256 с.
25. Карпова Т. Обучение новичков: разрабатываем эффективную систему // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2014. № 7. С. 67 – 72.
26. Карпов, В.В. Стиль руководства в малых группах и его связь с мотивацией и социально-психологическим климатом / В.В. Карпов // Вестник Спб. ун-та МВД РФ. — 2008. — № 3. — С. 230-234.
27. Кибанов А.Я. Концепции мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Кадровик. Кадровый менеджмент. — N 5, 2008. -С, 24-29
28. Кириллова, О.Г., Шевченко, Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности // Общество: политика, экономика, право. 2013. № 1. С. 56-59.
29. Климов, Е. А. Введение в психологию труда / Е. А. Климов. — М. : Изд-во МГУ, 2008. -262 с.
30. Климов, Е. А. Психология профессионала / Е. А. Климов. — М. : Ин-т практ. психологии ; Воронеж : МОДЭК, 2012. — 400 с.
31. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства: монография / А.Г. Ковалев. — М.: Политиздат, 1975. — 271 с.
32. Когдин А. А. Психология мотивации и стимулирования трудовой деятельности управлении персоналом // Основы ЭУП. — 2015. — №4 (4). — С.80-83.
33. Корзенко Н. И. Психология мотивации и стимулирования трудовой деятельности в управлении персоналом /Н.И. Корзенко, Т.В. Тимакова // Вестник ЧелГУ. — 2017. — №1 (356). — С.124-126.
34. Корзенко Н. И. Стимулирование и мотивация труда в психологии /Н. И.Корзенко, А. С. Хорева // Вестник ЧелГУ . — 2017. — №1 (356). — С.127- 128.
35. Корзенко Н. И. Эффективные психологические методы мотивации и стимулирования персонала /Н. И. Корзенко, М. Е. Зобнина// Вестник ЧелГУ. — 2016. -№3.- С.66-69.
36. Кравченко А. И. Психология и педагогика: учебник / А. И. Кравченко. – Москва : Проспект, 2011. – 400с.
37. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / А. Н. Леонтьев. — М. : Смысл : Академия, 2014. — 382 с.
38. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции // Психология мотивации и эмоций / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, М.В. Фаликман. М, 2009. –С. 102-109
39. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы эмоции. –М., 2012. –342 с.
40. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности / Д.А. Леонтьев. — 2-е изд. — М. : Смысл, 2013. -310 с.
41. Леонтьев Д.В. Современная психология мотивации – М.:Смысл, 2002 – 343 с.
42. Либерман К. Адаптация персонала: как из новичка сделать профи // Кадровый вопрос. 2012. N 9. С. 12 – 22.
43. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М. 1984 -320 с.
44. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2014. – 208 с.
45. Лукьянова Е. Ю. Развитие экономики культуры в стохастических условиях макросреды: аспект менеджмента / Е. Ю. Лукьянова // Новая наука: От идеи к результату, 2015. – № 4. – С. 116-118
46. Магура М.И. Управление мотивацией персонала. // Управление персоналом . — 2016. — № 17 — с.52-55.
47. Макаренко, А.С. О воспитании / А.С. Макаренко. -М.: Политиздат, 2015. -256 с.
48. Мансуров, Н.С. Морально-психологический климат и его изучение / Н.С. Мансуров. — М.: Политиздат, 2002. — 292 с.
49. Максимцов М.М. Особенности управления персоналом малого предприятия. BЗФЭИ [Электронный ресурс]. URL: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=010460
50. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. — М. : Знание, 2012. -310 с.

…

Общий объем: 74

Год: 2018