Технологии мотивации персонала в современной компании

Содержание

Введение………………………………………………………………………………3
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками…………………………………..……………7
1.1. Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации……………………………………………………………………7
1.2. Технологии и методы мотивации персонала в современной организации…………………………………………………………………..13
1.3. Построение системы мотивации персонала в организации………….18
Выводы по главе 1……………………………………………………………22
Глава 2. Исследование процесса мотивации в ООО ЧОП «ПСН-Союз»……….24
2.1 Общая характеристика и структура управления организацией………………………………………………………………….24
2.2 Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в организации………………………………………………………33
2.3. Анализ политики мотивации персонала организации………..………39
2.4. Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала организации…………………………………………………………………..46
Выводы по главе 2……………………………………………………………57
Заключение…………………………………………………………………………..62
Список литературы…………………………………………………………………67
Приложения…………………………………………………………………….……71

Введение

Актуальность темы исследования обоснована и тем, что в современной российской экономике в условиях обострения конкурентной борьбы и негативного влияния мирового финансового кризиса, санкционного давления на российскую экономику, наблюдаются негативные тенденции, связанные с падением доходов отечественных компаний. В свою очередь, успешное функционирование и конкурентоспособность организации во многом зависят от заинтересованности работников в эффективной деятельности. Именно человек является центральным и главным элементом любой производственной или торговой системы. Поэтому в современных кризисных условиях важно оптимизировать систему и методы управления персоналом.

Важнейшим элементом оптимизации системы кадрового менеджмента выступает необходимость раскрытия трудового потенциала персонала в процессе трудовой деятельности, в создании условий, поддерживающих у работника желание совершенствоваться, стимулирующих его не только к продуктивной работе, но и к саморазвитию как личности. Многие руководители ошибочно полагают, что материального стимулирования труда работников вполне достаточно для успешной деятельности организации. Такое понимание мотивационного процесса приводит к ориентации на краткосрочные экономические цели, что не вызывает заинтересованности в собственном развитии, профессиональном самосовершенствовании сотрудников организации.

На современном этапе развития бизнеса крайне важно осознать, что эффективная система стимулирования труда должна предусматривать создание такого механизма, при котором активная трудовая деятельность, дающая заранее заданные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работников. Недостаточно изменять условия труда и отношения в процессе производства, необходимо, чтобы эти условия адекватно воспринимались людьми, пробуждали у них интерес к трудовой деятельности, способствовали развитию эффективных технологий персонала предприятия, что обосновывают актуальность исследования поставленной в работе проблемы.

Объектом исследования является ООО ЧОП «ПСН-Союз».

Предметом исследования выступает система мотивации персонала в ООО ЧОП «ПСН-Союз».

Целью работы является разработка проекта оптимизации политики мотивации персонала в ООО ЧОП «ПСН-Союз».

В соответствии с указанной целью был поставлен ряд задач:

• исследовать теоретико-методологические основы использования современных технологий мотивации персонала в практике управления сотрудниками;
• охарактеризовать организационный и экономический потенциал ООО ЧОП «ПСН-Союз»;
• провести анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в ООО ЧОП «ПСН-Союз»;
• проанализировать эффективность политики мотивации персонала в ООО ЧОП «ПСН-Союз»;
• разработать проект оптимизации политики мотивации персонала в ООО ЧОП «ПСН-Союз».

Степень разработанности проблемы. Проблема изучения технологий мотивации персонала в современной компании относится к числу тех, которым уделяется традиционно большое внимание, как в отечественных и зарубежных исследованиях.

Начиная с основателя теории управления Ф. Тейлора, проблемы мотивации труда разрабатывали все ведущие теоретики и практики менеджмента: Стаут Л., П. Друкер, А. Маслоу, Д. Макгрегор, Г. Минцберг, М. Портер, А. Файоль, Г. Форд, Л. Яккока, С. Янг, М. Армстронг и др.

В отечественной науке исследование проблем мотивации труда проводилось в трудах: Т.Ю. Базарова, Л.А. Абалкина, Б.М. Генкина, Н.А. Волгина, А.Г. Здравомыслова, Е.Д. Катульского, И.И. Чангли, В.А. Ядова.

В рамках специализированного изучения проблематики совершенствования современных технологий мотивации сотрудников в организации выделяются работы: В.А. Дятлова, А.В. Жукова, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, В.С. Магуна, А.В. Райченко, В.А. Спивака, Р.М. Султановой, В.В. Травина, Э.А. Уткина, В.И. Башмакова, Ф.И. Гайнуллиной, В.Н. Киселева, В.А. Михеева, В.Я. Саленко, В.И. Сперанского, А.А. Ященко В.А. Слесарева и др.

Несмотря на то, что вопросы применения современных и эффективных технологий мотивации персонала предприятия нельзя отнести к числу малоразработанных, однако, попытки адаптировать классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование инновационных технологий, схем и методов мотивации.

Кроме того, в условиях экономического кризиса и необходимости обеспечения роста отечественной экономики они приобретают особую актуальность и требуют дальнейшего исследования в изменившихся условиях хозяйствования.

Информационной базой исследования выступает российское законодательство6 регулирующее трудовые отношения, а также локальные нормативные акты и документы, кадровая, финансовая и статистическая отчетность, характеризующая политику и систему управления персоналом в ООО ЧОП «ПСН-Союз».

При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы: анализ, синтез, сравнение, анкетирование, моделирование, наблюдение, опрос и др.

Практическая значимость проведенного исследования состоит в разработке проекта оптимизации политики мотивации персонала в ООО ЧОП «ПСН-Союз». Проведенное исследование показало высокий уровень социально-экономической эффективности разработанных мероприятий, которые ООО ЧОП «ПСН-Союз» может применить для более эффективной мотивации своих сотрудников.

Выпускная квалификационная работа на тему: «Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО ЧОП «ПСН-Союз» состоит из введения, двух глав, семи параграфов, заключения, списка литературы и приложений.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации: от 12 декабря 1993 года // Российская газета. — 25.12.1993. — № 237.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: части первая, вторая, третья, четвертая в 3 т. – М.: Юристъ, 2017. 1027 с.
3. Трудовой кодекс РФ: Федеральный Закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (с изм. и доп.) // СЗ РФ. – 2002 — № 1.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая с изм. и доп.) — СПб.: Питер, 2017. – 216 с.
5. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом: практ. пособие кадровика. — М.: Экономика, 2014. — С. 405.
6. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. — СПб.: Питер, 2015. — 832 с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. — М.: Академия, 2016. — 524 с.
8. Бердычевский В.С. Трудовое право. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. — 211 с.
9. Бусыгин А.К. Теоретико-методологические основы стимулирования труда персонала на предприятиях // Экономика и социум: современные модели развития. — 2014. — № 8-1. — С. 122-148.
10. Бухалков М.И. Управление персоналом. — М.: Инфра-М, 2014. – 458 с.
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2014. — 496 с.
12. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика — М.: Альпина Паблишер, 2015. – 149 с.
13. Голиков Д.А. Проблема мотивации в современном менеджменте // Молодой ученый. — 2015. — №1. — С. 188-191.
14. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: Бином, 2013. — 799 с.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом. — М.: НИМБ, 2015. — 284 с.
16. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников: Монография. — Екатеринбург: Деловая книга, 2015. — 232 с.
17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2016. — 512 с.
18. Исмагулова С.Г. Значение мотивации в деятельности организации. Реализация функции мотивации на примере компании Facebook // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2014. — № 3. — Ч. 2 [Электронный ресурс].
19. Крячко К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2013 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. — С. 65-71.
20. Маренков Н.Л. Управление трудовыми ресурсами. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2016. – 368 с.
21. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в XXI веке. — М.: Эксмо, 2014. — 216 с.
22. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавра. — М.: Издательство Юрайт, 2015. – 492 с.
23. Минасян С.С. Мотивация персонала // Молодой ученый. — 2014. — №1. — С. 401-403.
24. Моргунов Е.М. Модели и методы управления персоналом. М.: ЗАО Бизнес-кола «Интел-Синтез», 2014. — 452 с.
25. Николаев Н.А. Повышение эффективности труда персонала малых предприятий на основе повышения вовлеченности в дела организации и развития корпоративной культуры // Журнал «Human Progress» — Том 2 — № 2 (февраль 2016).
26. Никулин Д.В. Механизмы повышения эффективности персонала в коммерческих организациях // Интернет-журнал «Мир науки» — Выпуск 2 – 2015.
27. Никулин Д.В. Повышение эффективности персонала путем оптимизации трудовых процессов // Научное обозрение. — № 10. — 2015.
28. Новокупова И.Н., Мехдиев Ш.З. Оценка качества и эффективности управления предприятием и персоналом // Интернет-журнал «Науковедение» — Том 8 — №1 (2016).
29. Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала. — М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2015. — 158 с.
30. Патрахина Т.Н., Романчук К.П. Сущность и содержание понятия «мотивация» в системе управления // Молодой ученый. — 2015. — №7. — С. 461-464.
31. Петрова Н.И. Система мотивации: сущность, виды, методы: Учебно-методическое пособие. — Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2016. — 64 с.
32. Реполенко Л.П. Методы эффективного управления персоналом. // Человек и труд — № 10 — 2013.
33. Санникова Е.А. Оценка эффективности системы управления персоналом в организации // Современные научные исследования и инновации. — 2017. — № 3.
34. Свергун О. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. — СПб: Питер, 2014. — 418 с.
35. Сергиенко С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. — М.: Книжный мир, 2016. — 247 с.
36. Симикян Н.А. Подходы к оценке эффективности управления персоналом // Проблемы современной экономики — № 35 – 2016. – С. 223-234.
37. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах). — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2015. — 128 с.
38. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб: Питер, 2015. — 247 с.
39. Стаут Ларри. Управление персоналом. — СПб., Питер, 2014. — 227 с.
40. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 324 с.
41. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент: учебник. — М.: ЭКМОС, 2014. — 235 с.
42. Федосеев В.Н. Управление персоналом организации. — М.: Экзамен, 2015. — 256 с.
43. Фимова И.А. Актуальные проблемы мотивации персонала к обучению в российских компаниях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2016. — № 5 [Электронный ресурс].
44. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. — М.: ЗАО Бизнес-кола «Интел-Синтез», 2015. — 512 с.
45. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: НОРМА, 2015. — 312 с.

Общий объем: 74

Год: 2018