Развитие регионального рынка услуг связи

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы развития рынка услуг связи, на примере Почты России………………………………………………………………….…..5
1.1. Понятие и структура рынка услуг связи на федеральном и региональном уровне……………………………………………………….5
1.2. Роль Почты России, как ключевого оператора на рынке услуг почтовой связи………………………………………………………………8
Глава 2. Проблемы и перспективы развития регионального рынка услуг связи Нижегородской области, на примере Почты России………………………….13
2.1. Текущее состояние и проблемы развития регионального рынка услуг связи Нижегородской области……………….……………..……..13
2.2. Динамика и перспективы развития регионального рынка услуг почтовой связи Нижегородской области, на примере Почты России…20
Заключение…………………………………………………………………………28
Список литературы…………………………………….…………………………………32
Приложения………………………………………………………………………34

Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что, несмотря на кризисные явления в отечественной экономике, сложившиеся в результате ее структурных недостатков и негативного влияния санкционного давления, рынок услуг связи показывает в последние годы достаточно высокие темпы роста. Кроме того, рынок услуг связи является, как по объему, так и по значению для развития отечественной экономики, одним из существенных факторов, способствующих ее развитию. На уровне отдельных регионов рынок услуг связи характеризуется определенной спецификой, в силу его места структуре экономики региона. Поэтому изучение развития регионального рынка услуг связи требует изучения, текущего состояния и динамики развития данного рынка. В свою очередь, данная оценка позволит выявить характерные особенности, проблемы и определить дальнейшие перспективы развития конкретного регионального рынка услуг связи.
Степень разработанности проблемы. Исследованию проблем и перспектив развития региональных рынков услуг связи посвящен целый ряд работ известных отечественных ученых: В.А. Бабурина, В.Б. Булгака, Л.Е. Варакина, И.Н. Гаврильчака, Э.Н. Кроливецкого, Т.А. Кузовковой, В.В. Макарова, Р. Мердика, Р. Рассела, Б. Рендера, Л.Д. Реймана, В.Н. Соловьева, К. Хаксевера, B.C. Чекалина и других. В курсовой работе наиболее активно использованы также публикации следующих отечественных авторов, в которых подробно анализируется рынок услуг почтовой связи: О.С. Гашковой, Л.Е. Замураевой, Л.А. Гилязовой, А.Ю. Винокурова, Е.В. Савченковой, О.О. Громовой, А.В. Шороховой и др.
При работе над поставленной проблемой также использованы соответствующие федеральные, региональные и ведомственные нормативно-правовые акты, в том числе годовые отчеты и другие аналитические материалы.
В целом, степень разработанности поставленной проблемы следует признать находящейся на высоком уровне теоретической проработанности.
Обоснованность и достоверность выводов курсовой работы достигается применением общенаучных методов анализа, синтеза и сравнения, научной абстракции, методов наблюдения и обобщения, исторического, логического, статистического, системного анализа и др.
Объектом исследования является Почта России.
Предметом исследования выступает региональный рынок услуг связи.
Цель курсового проекта состоит в исследовании содержания, проблем и перспектив развития регионального рынка услуг связи Нижегородской области, на примере Почты России.
Реализация поставленной цели предопределила постановку и решение следующих задач:
—  рассмотреть понятие и структуру рынка услуг связи на федеральном и региональном уровне;
—   изучить роль Почты России, как ключевого оператора на рынке услуг почтовой связи;
—    исследовать текущее состояние и проблемы развития регионального рынка услуг связи Нижегородской области;
—   охарактеризовать динамику и перспективы развития регионального рынка услуг почтовой связи Нижегородской области, на примере Почты России;
—    сделать выводы и предложения по результатам проведенного исследования.
Курсовая работа на тему: «Развитие регионального рынка услуг связи (на примере Нижегородской области)» состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения, списка литературы и приложений.

Список литературы

1.    Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года // Российская газета – 1993 г. — № 237.
2.    Федеральный Закон №176-ФЗ от 17.07.1999 года (в ред. 02.03.2016 г.) «О почтовой связи».
3.    Федеральный закон №210-ФЗ от 27.07.2010 года (в ред. от 15.02.2016 г.) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
4.    Распоряжение Правительства РФ от 05.09.2002 г. № 1227-Р «О создании федерального государственного унитарного предприятия «Почта России».
5.    Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ (Минкомсвязь РФ) от 18.06.2013 года № 141 «Об утверждении Устава федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в новой редакции».
6.    Постановлением Правительства Нижегородской области от 10 декабря 2010 года № 901 «Об утверждении положения о министерстве информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области».
7.    Стратегия развития ФГУП «Почта России» в 2012-2016 гг.
8.    Отчет о результатах деятельности УФПС Нижегородской области в 2015 г.
9.    Отчет о деятельности отдела развития телерадиовещания и связи министерства информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области за 2015 год.
10.    Мониторинг оценки состояния конкурентной среды Нижегородской области. Аналитический отчет по результатам социологического исследования (сентябрь 2015 г.)
11.    Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т. А. Экономика сферы услуг. — Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2015. — 443 с.
12.    Винокуров А.Ю. Влияние почтовой связи на социально-экономическое развитие регионов // Интеграл. — 2012. — № 2. — С. 90-91.
13.    Воронкова О.В. Маркетинг услуг: учебное пособие. — Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. — 92 с.
14.    Высокоскоростной интернет разгоняет рынок мобильной связи в Нижегородской области // NewsRoom24.ru -24 февраля 2016 г.
15.    Гашкова О.С. Структура управления почтовой связи в России в 1991-2010 гг. // Вестник Томского государственного университета. — 2015. — № 397. — С. 114-118.
16.    Громова О.О. Альтернативные операторы на рынке почтовой связи России // Почтовая связь. Техника и технологи. — 2012. — № 1. — С. 8-10.
17.    Еремеева Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: Колос, 2012. 352 с.
18.    Замураева Л.Е., Гилязова Л.А. Современное состояние рынка услуг почтовой связи России // Основы экономики, управления и права — Выпуск № 2 (14) – 2014.
19.    Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М.: Олмо-Пресс, 2014. 372 с.
20.    Российская экономика в 2015 году. Тенденции и перспективы. (Вып. 37) / Под ред. В. Мау и др. – М.: Ин-т экономической политики им. Е.Т. Гайдара, 2016. — 472 с.
21.    Савченкова Е.В. Услуги почтовой связи — проблемы спроса и потребления // Инновационные технологии управления и права. — 2012. — № 1-2 (2). — С. 60-69.
22.    Синяева И.М. Маркетинг услуг. — М.: ИТК «Дашков и К», 2014. — 252 с.
23.    Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум: учебное пособие / Под ред. Т.Д. Бурменко. — М.: КНОРУС, 2016. — 422 с.
24.    Шорохова А.В. Анализ эффективности предоставления почтовых услуг филиалами ФГУП «Почта России» Пермского края и частных хозяйствующих субъектов // Экономика, предпринимательство и право. -2016. — №3 (32). — С. 251-274.

Общий объем: 35

Год: 2017

Цена: 500 руб.