Разработка мероприятий по совершенствованию подготовки и повышению квалификации персонала предприятия

Содержание

Введение
1 Аналитический раздел…………………………………………………………………..3
1.1. Краткая характеристика МУП «Жилэкс»……………………………….…………..3
1.2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия…….6
1.3. Оценка финансового состояния МУП «Жилэкс»…………………………………16
1.4. Анализ системы подготовки и повышения квалификации персонала МУП «Жилэкс»……………………………………………………………………..…………..23
1.5 Основные выводы по аналитическому разделу……………………………………31
2 Научно-исследовательский раздел…………………………….……………………..34
2.1. Сущность и формы подготовки и повышения квалификации кадров…………..34
2.2. Основные направления подготовки и повышения квалификации персонала в организации………………………………………………………………………..…….38
2.3. Подходы к оценке кадров в процессе подготовки и повышения квалификации персонала………………………………………………………………………..………..40
3 Проектный раздел…………………………………………………………………..….49
3.1. Мероприятия по совершенствованию подготовки и повышения квалификации персонала МУП «Жилэкс»…………………………………………………………..….49
3.2. Расчет экономического эффекта от предлагаемых мероприятий………………..64
Заключение……………………………………………………………………………….68
Список использованных источников……………………………………………..…….75
Приложения……………………………………………………………………………….79

Введение

Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации, что проявляется наиболее остро в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Профессиональное развитие представляет собой процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей. При этом организация затрачивает на профессиональное развитие значительные средства. Эти затраты являются капиталовложением организации в развитие своих сотрудников, от которых она ожидает отдачи в виде повышения производительности труда, увеличения вклада каждого сотрудника в достижении поставленных целей. Помимо непосредственного влияния на финансовые результаты, капиталовложения в профессиональное развитие способствуют созданию благоприятного климата в организации, повышают мотивацию ее сотрудников. Вместе с тем, современное состояние системы повышения квалификации отличает ряд признаков и недостатков, отражающих характерные особенности сформировавшейся в России системы дополнительного профессионального образования. Система повышения квалификации, которая сейчас существует в России, не готова в полной мере удовлетворять потребности современных отечественных предприятий в требуемом объеме и качестве услуг. Дальнейшее развитие системы повышения квалификации в Российской Федерации в современных условиях требует разработки принципиально новых подходов к ее совершенствованию. В этой связи перед предприятиями встает задача формирования собственной эффективной системы повышения квалификации, которая будет нацелена на решение внутрифирменных проблем. Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью дальнейшего изучения вопросов воздействия профессиональной квалификации трудового потенциала на конкурентное положение предприятия и персонала.
Теоретическую основу настоящего исследования составили научные труды и работы прикладного характера российских и зарубежных ученых в области теории и практики управления человеческими ресурсами, современного менеджмента, управленческой психологии и педагогики, управления компетентностью лидеров, социологии труда. Проблемы повышения квалификации кадров нашли свое отражение и в работах таких российских ученых как: Авдеев В.В., Ахмеров А.М., Базаров Т.Ю., Борисова Е.А., Волгин Н.А., Виханский О.С., Гретченко А.И., Гришин В.И., Гордеева Е.С., Давыдова Е.А., Дмитриева О.М, Дятлов В.А., Еремина И.Ю., Забелина О.В., Карташова Л.В., Карташов С.А., Кибанов А.Я., Козлов В.В., Кулапов М.Н., Маслов Е.В., Митрофанова Е.А., Мордовин С.К., Никулин Л.Ф., Одегов Ю.Г., Пушкарев Н.Ф., Руденко Г.Г., Турчинов А.И., Шекшня С.В. и др.
Важный вклад в разработку проблем развития профессиональной подготовки и обучения кадров непосредственно в период становления рыночных отношений внесли российские ученые-экономисты: Е.Г. Антосенков, В.Н. Бобков, Н.А. Волгин, Б.М. Генкин, Н.А. Горелов, Н.Н. Гриценко, Т.Б. Журавлева, Е.Д. Катульский, А.Я. Кибанов, Р.П. Колосова, Л.А. Костин, А.Э. Котляр, Н.В. Кочкина, Ю.Г. Одегов, И.С. Маслова, А.А. Никифорова, Б.В. Ракитский, Г.Э. Слезингер, Н.П. Сорокина, Л.С. Чижова и др.
Исследование фундаментальных проблем развития современных систем повышения квалификации персонала отражены также в работах зарубежных ученых: С. Брю, М. Гмюр, Ш. Климецки, К. Макконелла, А. Маслоу, У. Оучи, П. Самуэльсона и др. Важный вклад в разработку проблематики повышения квалификации кадров организации в условиях современного этапа развития кадрового менеджмента внесли зарубежные исследователи: И. Баллантайн, Г. Десслер, П. Друкер, Д. Коул, У. Монди, С. Уиддет, С. Холлифорд, Р. Шейн и др.
То есть в экономической литературе достаточно большое внимание уделяется вопросам управления повышением квалификации персонала.
Исследование осуществлялось на основе системного подхода, а также приемов научной абстракции, анализа и синтеза, группировки, сравнения и корреляции, методов финансового и управленческого анализа и др.
Объектом исследования диплома является трудовой потенциал МУП «Жилэкс».
Предметом исследования дипломной работы выступает система повышения квалификации персонала МУП «Жилэкс».
Целью дипломного проекта является оптимизация системы повышение квалификации кадров за счет комплекса предложенных мер, направленных на рост профессиональной компетентности сотрудников МУП «Жилэкс».
В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи:
—  провести анализ организационно-экономического потенциала МУП «Жилэкс»;
—  проанализировать текущее состояние и проблемы в системе повышения квалификации персонала МУП «Жилэкс»;
—  изучить теоретико-методологические подходы к оценке квалификации персонала;
—  разработать проект оптимизации системы повышения квалификации персонала МУП «Жилэкс»;
—  провести оценку экономической эффективности разработанных мероприятий.
Практическая значимость исследования, проведенного в дипломе состоит в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы для совершенствования системы управления повышением квалификации кадров персонала МУП «Жилэкс». Разработанный по результатам проведенного анализа проблем управления квалификацией кадров проект оптимизации способен значительно повысить эффективность управления квалификацией работников МУП «Жилэкс». Проектные решения также обеспечивают снижение уровня затрат на систему повышения квалификации кадров.

Список литературы

1.    Конституция Российской Федерации: от 12 декабря 1993 года // Российская газета. — 25.12.1993. — № 237.
2.    Гражданский кодекс Российской Федерации: части первая, вторая, третья, четвертая в 3 т. – М.: Юристъ, 2015. – 1236 с.
3.    Трудовой кодекс РФ: Федеральный Закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (с изм. и доп.) // СЗ РФ. – 2002 — № 1.
4.    Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. — М.: Юнити, 2013. — 407 с.
5.    Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом: практ. пособие кадровика. — М.: Экономика, 2014. — С. 405.
6.    Арлашкина О.В. Управление кадрами как особый тип социального взаимодействия // Перспективы науки. — 2010. — №11(13). — С. 35.
7.    Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. — СПб.: Питер, 2012. — 832 с.
8.    Базаров Т.Ю. Управление персоналом. — М.: Академия, 2012. — 224 с.
9.    Белевцева И.А., Гецеу С.Н., Катанский А.А., Кулькова И.А. Управление трудовым поведением — развитие науки экономики труда / Мировая и отечественная экономика: монография / Под ред. О.И. Кирикова. — Книга 1. — Воронеж: ВГПУ. — 2011.- 358 с.
10.    Бердычевский В.С. Трудовое право. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – С. 134.
11.    Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2013. – 315 с.
12.    Буланов В., Катайцева Е. Человеческий капитал как форма проявления человеческого потенциала // Общество и экономика. — 2011. — № 1. — С. 13-22.
13.    Бухалков М.И. Управление персоналом. — М.: Инфра-М, 2012. – 458 с.
14.    Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2011. — 496 с.
15.    Витвицкий Е. Управление персоналом и развитие человеческого капитала // Человек и труд: Научно-практический журнал. — 2010. — № 3. – С. 32-33.
16.    Воеводина Н. Смотреть на рынок и поддерживать инициативы сотрудников // Справочник по управлению персоналом: Журнал руководителя службы персонала. — 2010. — № 3. – С. 18-21.
17.    Волков Ю.Е. Социология труда. — М.: АТИСО, 2012. — 536 с.
18.    Генкин Б.М. Экономика и социология труда. — М.: Норма, 2010. — 448 с.
19.    Горегляд В.П. Симптом — кризис ликвидности, диагноз — кризис доверия // Банковское Дело — 2009 — №2. — С. 6-8.
20.    Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. — 2010. — №5. — С. 25-27.
21.    Евстафьева М. Поддержка персонала в условиях ограниченных бюджетов // Справочник по управлению персоналом: Журнал руководителя службы персонала. — 2010. — № 3. – С. 24-26.
22.    Егоршин А.П. Управление персоналом. — М.: НИМБ, 2013. – 284 с.
23.    Жданова М.Г. Формирование кадровой политики организации // Аудит. — 2011 — № 11. — С. 19-20.
24.    Жулина Е., Иванова Н. Экономика и социология труда. – М.: Инфра-М, 2014. – 214 с.
25.    Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников: Монография. — Екатеринбург: Деловая книга, 2012. — 232 с.
26.    Кельперис И.И. Повышение квалификации в процессе управления персоналом // Управление персоналом. — 2007. — № 7. — С. 14-17.
27.    Кельперис И.И. Повышение квалификации как необходимое условие эффективного использования работников // Проблемы экономики. — 2007. — № 2. — С. 9-11.
28.    Кесслер Я. Подходы к управлению персоналом в условиях кризиса // Управление персоналом – 2009 — № 10 – С. 13-18.
29.    Кибалюк И.В. Совершенствование механизма взаимодействия структурных подразделений организации как фактор инновационного развития ее кадрового потенциала // Российское предпринимательство. — 2006. — № 11 (83). — С. 94-96.
30.    Кибанов А.Я. Разработка кадровой политики организации // Кадровик. Кадровое делопроизводство – 2009 — №1. – С. 26-29.
31.    Князева О.В. Предпосылки внедрения стратегического подхода к управлению персоналом в российских компаниях // Российское предпринимательство. -2010. — № 1. — С. 60-64.
32.    Князева О.В. Процесс и направления разработки кадровой стратегии организации //Фундаментальные и прикладные исследования. — 2011. — № 3. — С. 71-73.
33.    Маренков Н.Л. Управление трудовыми ресурсами. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2014. – 368 с.
34.    Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в XXI веке. — М.: Эксмо, 2013. — 216 с.
35.    Миляева Л.Г., Федоркевич Д.Ю. Концепция диагностики вида кадровой политики организации // Экономические науки. — 2010. — Т. 68. — № 7. — С. 134-137.
36.    Моисеев В. Кризис высветил наши слабости: дело за тем, чтобы их преодолеть // Человек и труд: Научно-практический журнал. — 2010. — № 3. – С. 13-14.
37.    Моргунов Е.М. Модели и методы управления персоналом. — М.: ЗАО Бизнес-кола «Интел-Синтез», 2013. – 452 с.
38.    Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала. — М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2014. – С. 92.
39.    Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.Х., Котова Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход. — М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2012. — С. 60.
40.    Остапенко Ю.М. Экономика труда. — М.: Инфра-М, 2014. — 272 с.
41.    Пархомчук М.А. Факторы и проблемы управления персоналом // Научное обеспечение аграрного производства (материалы Международной научно-практической конференции, 20-22 января 2010 г., г. Курск, ч. 5). — Курск: Изд-во Курск. гос. с.-х. ак., 2010. — С. 286-288.
42.    Платонов Ю.П., Кучеров Д.Г. Концепция международного управления человеческими ресурсами: анализ основных подходов // Вестник Санкт-петербургского Университета. – Сер. 8. – Вып. 2. – 2008. С. 24-45.
43.    Рофе А.И. Экономика труда. — М.: Кнорус, 2013. — 400 с.
44.    Самохвалов А.Э. Повышение квалификации специалистов в условиях рыночного развития промышленного производства. — М.: Эксмо, 2012. – 264 c.
45.    Свергун О. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. — СПб: Питер, 2014. – С. 37.
46.    Сергиенко С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. — М.: Книжный мир, 2014. – 247 с.
47.    Слесарев В.А. Совершенствование механизма мотивации персонала как необходимое условие повышения эффективности современных российских предприятий // Научные труды Московского гуманитарного университета. — Выпуск 90. — 2008. – С. 63-67.
48.    Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб: Питер, 2012. – 247 с.
49.    Стаут Л. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2011. – 365 с.
50.    Управление персоналом в России: современные исследования, проблемы и решения: Сборник научных трудов: Материалы Всероссийской научно-практической конференции в г. Ульяновск, 15 марта 2011 г. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 170 с.

Общий объем: 77

Год: 2016

Цена: 3000 руб.