Отчет по практике Комплексный анализ деятельности в области менеджмента туризма и гостеприимства

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………………………………3
1. Краткая характеристика турфирмы…………………………………………………4
2. Оценка экономического потенциала турфирмы……………………………………………….8
3. Анализ системы управления персоналом турфирмы………………………………………12
4. Оценка маркетинговой деятельности турфирмы…………………………………………….14
Выводы…………………………………………………………………………………21
Список используемых источников………………………………………….……….25
Приложения…………………………………………………………………..……….27

Введение

Производственная практика пройдена в филиале ООО «Файн Продакт».

Цель производственной практики состоит в комплексном анализе деятельности ООО «Файн Продакт» в области менеджмента туризма и гостеприимства.

В соответствии с этой целью в ходе производственной практики решаются следующие задачи:

• рассмотреть краткую характеристику турфирмы;
• провести анализ экономического потенциала турфирмы;
• провести оценку системы управления персоналом турфирмы;
• проанализировать маркетинговую деятельность турфирмы.

В процессе прохождения производственной практики, для анализа деятельности ООО «Файн Продакт» в области менеджмента туризма и гостеприимства был использован широкий ряд локальных правовых актов, бухгалтерская, финансовая и статистическая отчетность, а также другие материалы, характеризующие деятельность ООО «Файн Продакт».

Отчет по производственной практике в ООО «Файн Продакт» состоит из введения, четырех разделов, выводов, списка использованной литературы и приложений.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изм. и доп.) – М.: Юристъ, 2018. – 1056 с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая с изм. и доп.) — СПб.: Питер, 2017. – 115 с.
3. Трудовой кодекс РФ: Федеральный Закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (с изм. и доп.) // СЗ РФ. – 2002 — № 1.
4. Федеральный закон №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 04.10.1996 г. (с изм. и доп). // СПС «Гарант».
5. Постановление Правительства Российской Федерации от 11.02.2002 г. № 95 «О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности» (с изм. и доп.) // СПС «Гарант».
6. Безрутченок Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие. — М.: «Издательский дом Дашков и К», 2015. — 232 с.
7. Бехешти С.А. Разработка стратегии развития маркетинговой деятельности в туризме // Молодой ученый. — 2013. — №11. — С. 295-298.
8. Бриггс С. Маркетинг в туризме. — К.: Знання-Прес, 2014. — 358 с.
9. Бутко И. Маркетинг в туризме. / И. Бутко, В. Ситников, Е. Ситников — М.: Издательство: «Дашков и Ко», 2016. — 412 с.
10. Господинова М.П., Жаворонкова О.Р., Шкробтак А.И. Повышение качества туристических услуг // Культура народов Причерноморья. — 2012. — №220. — С. 25-28.
11. Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. — М.: Академия, 2015. – 224 с.
12. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учебное пособие. — Минск: Новое знание, 2016. — 496 с.
13. Макринова Е.И. Туристские услуги: теория, практика и маркетинговый аспект развития в регионе: Монография. — Белгород: Кооперативное образование, 2015. – 127 с.
14. Минеев М.В. Классификация факторов конкурентоспособности туроператоров // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. — 2012 — №1 (52). — С. 361-365.
15. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. — М.: Эксмо, 2016. – 146 с.
16. Симавонян А.А. Продвижение и маркетинг туризма // Управление и экономика в XXI веке — №2 — 2015 — С. 63-65.
17. Старков А.С. Методические подходы к повышению конкурентоспособности туристских продуктов // Экономика и предпринимательство. — 2012. — № 1(24). — С. 270–275.
18. Темный Ю.В. Экономика туризма. — М.: Финансы и статистика, 2016. – 267 с.
19. Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник / Под ред. Воронковой Л.П. — М.: Эксмо, 2015. – 78 с.
20. Черненко В.А. Развитие рынка туристских услуг в Российской Федерации. — СПб.: Питер, 2017. – 189 с.
21. Чудновский А.Р. Туризм и гостиничное хозяйство. — М.: Финансы и статистика, 2016. – 215 с.
22. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. – М.: Инфра-М, 2015. – 412 с.

Общий объем: 29 стр.

Год: 2018