Лидерство. Групповая динамика

Содержание

Введение 4
1.Лидерство в организации 6
2. Групповая динамика 16
3. Анализ лидерства и групповой динамики на примере 23
Заключение 29
Список используемых источников 31

Введение

Проблема внутриорганизационных отношений на современном этапе обусловлена резким изменением структуры и характера общественных отношений. Социальная дифференциация общества значительно усложняет управленческую деятельность вообще и в области межгрупповых отношений в организации в частности.
Деление организации на структурные единицы по тем или иным основаниям резко увеличивает потенциальную эффективность организации и вместе с тем делает ее сложной противоречивой системой, значительно усложняя задачи управления. Проблема большинства организаций -внутренняя разобщенность, верховенство групповых целей над организационными, преобладание неформальных образцов группового поведения над формально заданными. Поэтому управление современной компанией — это не только непосредственное регламентирование группового поведения, но и формирование деловых межгрупповых контактов.
Формальное и неформальное лидерство существуют в любой организации, несмотря на количество ее участников или возраст со дня формирования. Такие отношения и порождают два типа лидеров, которые также относятся к разряду формальных и неформальных.
Лидер, «идущий впереди» — это личность, обладающая авторитетом и харизмой. Такой человек есть в любом коллективе, в любой организации, будь то неформальная или профессиональная среда [8, c.13].
В отличие от руководителя, которого избирают, а чаще назначают, и который располагает официальным правом поощрения и наказания участников совместной деятельности, неформальный лидер выдвигается стихийно. Он не обладает никакими признаваемыми вне группы властными полномочиями и на него не возложены никакие официальные обязанности. Но и ответственность его за свои действия, а уж тем более за действия группы — намного меньше.
Если руководитель группы и ее лидер не являются одним и тем же лицом, то взаимоотношения между ними могут складываться по-разному, от полного взаимопонимания, до жестоких конфликтов.
Знание особенностей и влияния формального и неформального лидерства на корпоративную культура организации позволяет более эффективно организовать вовлечение персонала в процесс совершенствования производства, создает творческую обстановку и является мощным мотиватором персонала к труду, что позволяет каждому сотруднику максимально реализовать свой опыт и творческие способности.
Цель курсовой работы – изучить теоретические аспекты формального и неформального лидерства, и групповую динамику в организации.
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
— проанализировать теоретические аспекты формального и неформального лидерства в организации и их влияние на корпоративную культуру организации;
— провести анализ группового поведения: рассмотреть понятие и характеристики группы, теории группообразования, близости, формирования групп, равновесия обмена, виды групп и факторы их создания; рассмотреть условия достижения синергетического эффекта в группе, межгрупповую динамику,
-провести практический анализ исследуемого вопроса на предприятии ООО «Петербургтрансстрой»: существующие на предприятии виды групп и факторы их создания, поведение личности в условиях группового давления;
— дать рекомендации, связанные с повышением эффективности группового поведения и лидерства.
Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Петербургтрансстрой», имеющего филиалы по всей России, предметом – процессы и особенности функционирования групп и лидерства в организации.

Литература

1. Андреева И.В. Организационное поведение. Конспект лекций / И.В. Андреева. — М.: Эксмо, 2007. — 128 с.
2. Баранова И.П. Организационное поведение / И.П. Баранова. – М.: Маркет, 2009. – 168 с.
3. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. — М.: Гардарики, 2009. — 528 с.
4. Волков Ю.Г. Социология. Учебник.5-е изд.- М.: Дашков и Ко, 2010. – 384 с.
5. Глумаков В.Н. Организационное поведение: учебник / В.Н. Глумаков. – М.: Вузовский учебник, 2009. — 352 с.
6. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – М.: Академия, 2009. — 288 с.
7. Дубинина Ю.А. Взаимоотношения в коллективе. Как предотвратить конфликт // Заработная плата и кадры, № 4, 2008. — с.49-52
8. Згонник Л.В. Организационное поведение учебное пособие/ Л.В. Згонник Л.В. – М.:Дашков и К, 2010. – 232 с.
9. Зельдович Б.З. Основы организационного поведения: учебное пособие / Б.З. Зельдович.- М.:Экзамен, 2007. — 352 с
10. Иванова И.А. Менеджмент, 3-е изд. /И. А. Иванова. –М.: Инфра-М, 2010. — 128 с.
11. Имашов В.П. Малые группы и их эффективность // Заработная плата и кадры, № 3, 2010. – с. 27-30
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. 4-е изд., доп. и перераб./А. Я. Кибанов. — М.: Инфра-м, 2009. – 695 с.
13. Косарева Е. Групповая динамика и эффективность корпоративного тренинга // Менеджмент сегодня, #1, 2005. Электронный ресурс: http://grebennikon.ru/article-w29d.html
14. Крюков С.В. Организационное поведение. Теория и практика / С. В. Крюков. – Ростов на/Д.: Феникс, 2007. — 272 с.
15. Мартынова Р.В. Основы организационного поведения / Р.В. Мартынова. – М.:МПСИ, 2008. — 272 с.
16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.:Дело, 2008. – 720 с.
17. Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие/ Р.А. Набиев, Т. Ф. Локтева.- М.: Финансы и статистика, 2009. — 368 с.
18. Резник С.Д. Организационное поведение: учебник /С.Д. Резник. — М.: Инфра-М, 2008. — 432 с.
19. Роббинз С. П. Основы организационного поведения. – 8-е изд. – Киев: Вильямс, 2008. – 448 с.
20. Сергеев А.М. Организационное поведение. 3-е изд, перераб. И доп. / А.М. Сергеев. — М:Академия, 2008. — 288 с.
21. Социология. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Скворцова Н. Г. – М.:Проспект, 352 с.
22. Хохлова Т.П. Организационное поведение / Т.П. Хохлова. – М.: Магистр, 2009. – 509 с.
23. Шеметов П.В., Чередникова Л.Е., Петухова С.В. Менеджмент: учебное пособие/П.В Шеметов. – М.: Омега-Л, 2008. — 408 с.

Общий объем: 31

Год: 2014

Цена: 400 руб.