Конкурентоспособность фирмы и направления ее повышения

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ 6
1.1. Теоретические аспекты конкурентоспособности фирмы 6
1.2. Управление конкурентоспособностью фирмы 14
1.3. Пути повышения конкурентоспособности фирмы 22
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «КЛЕОПАТРА» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Клеопатра» 26
2.2. Оценка конкурентных преимуществ 35
ГЛАВА3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «КЛЕОПАТРА» 43
3.1. Предложения по повышению конкурентоспособности ООО «Клеопатра» 43
3.2. Расчет экономической эффективности предложений по увеличению конкурентоспособности ООО «Клеопатра» 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 62

Введение

Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы обусловлена исключительностью роли, которую играет конкуренция в современной экономике, с одной стороны, и переходом самой конкуренции на новый качественный уровень – с другой. Начавшийся в мире переход на постиндустриальную стадию развития, превращение информации в равноправный фактор производства чрезвычайно ускорил и усложнил все экономические процессы, модифицировал конкуренцию в гиперконкуренцию. Это поставило предприятие перед необходимостью оперативно искать новые, адекватные сложившейся ситуации инструменты стратегического и тактического управления, пути повышения своей конкурентоспособности, рычаги обеспечения устойчивости и прибыльности.
Условия формирования рыночных отношений в России, которые характеризуются динамичностью внешней среды, снижением платежеспособности населения, обострением конкурентной борьбы, повышением уровня коммерческого риска, тяжелым финансовым положением большинство предприятий нуждаются в поиске средств их выживания и обеспечения эффективного функционирования. В связи с этим возникает необходимость в усовершенствовании управления конкурентоспособностью предприятия путем использования современных принципов менеджмента, маркетинга, обеспечения стратегического подхода к их деятельности.
Обеспечение и поддержание конкурентоспособности имеет большое значение для всех предприятий. Фирмы, производящие услуги не являются исключением. Более того, сфера услуг в так называемой «сервисной экономике», каковой является современная экономика, постепенно становится преобладающей.
Это в свою очередь, выдвигает новые требования к процессам и механизмам управления в сфере услуг. Ключевое значение приобретают процессы адаптации организаций данной сферы к изменяющейся внешней среде.
Вышеизложенное доказывает необходимость систематизации приемов управления конкурентоспособностью предприятия и совершенствования технологии этого управления.
Исследование проблем конкуренции в целом и конкурентоспособности предприятия, в частности имеет давнюю историю. Конкуренция и ее роль в экономическом развитии рассматривалась в работах А. Смита, Д. Рикардо, Дж. С. Милля, Дж. Кейнса, А.Маршалла, Й. Шумпетера, и других великих экономистов.
Среди современных работ по проблемам конкуренции следует выделить труды Азоева Г.Л., Градова А.П., Гринчуцкого И., Завьялова П.С., Макконнелла К., Портера М., Райзберга Б.А., Спиридонова И.А., Фатхутдинова Р.А., Юданова А.Ю., и др.
Теоретической и методологической основой данной работы явились монографии и статьи перечисленных авторов, а также данные СМИ, нормативно-правовые материалы, организационная и финансовая отчетность исследуемого предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы является систематизация и углубление теоретических и практических знаний в отношении повышения уровня конкурентоспособности фирмы и разработка путей повышения конкурентоспособности определенной фирмы.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
1. изучить и структурировать отечественные и зарубежные теории конкурентоспособности фирмы;
2. рассмотреть основные элементы управления конкурентоспособностью фирмы и определить пути ее повышения;
3. провести анализ конкурентоспособности применительно к объекту исследования;
4. разработать конкретные предложения по повышению конкурентоспособности объекта работы, обосновать предлагаемые мероприятия, рассчитать их экономическую эффективность.
Объект выпускной квалификационной работы – Общество с ограниченной ответственностью «Клеопатра», Московская область, г. Шатура.
Предмет выпускной квалификационной работы – пути повышения конкурентоспособности предприятия.
В ходе написания выпускной квалификационной работы использовались следующие методы исследований:
— аналитический,
— сравнительный,
— эмпирический.
Поставленные цели и задачи определили структуру выпускной квалификационной работы. Она состоит из введения, трех глав, заключения, и приложений.
В первой главе исследуются теоретические основы конкурентоспособности фирмы. Во второй главе дана краткая характеристика фирмы, проведен анализ основных экономических показателей ее хозяйственной деятельности и конкурентных преимуществ. В третьей главе предоставлены разработки по повышению уровня конкурентоспособности для объекта выпускной квалификационной работы, проведена их оценка и обоснование.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в том, что она содержит анализ существующей ситуации в конкретной фирме и разработку предложений по повышению ее конкурентоспособности.

Список литературы

1. Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (в редакции от 29.11.2010) — Российская газета. – 2010
2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, ее стратегия и практика / Г.Л. Азоев – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002
3. Ансофф, И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М.: Экономика, 2000
4. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MB А. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайдаенко. – М: Изд-во Эксмо, 2005.
5. Градов А. П. Национальная экономика / А. П. Градов. — 2-е изд. — СПб. : Питер, 2005
6. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер. с англ./ под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2005
7. Жариков В.В. Математическое моделирование эффективного производства в условиях конкуренции / Тамб. гос. техн. ун-т. — Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004
8. Иванова Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия: Учеб. пособие.– Ростов¬н/Д: Феникс, 2008
9. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент, 12-е изд. / Ф. Котлер ; пер. с анг. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Кантуревского. – СПб. : Изд-во «Питер», 2010
10. Кулешова А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах: Учебное пособие. – М.: ТК «Велби», Изд-во «Проспект», 2005 –
11. Ламбен Ж. Ж. «Стратегический менеджмент» — СПб.: «Наука», 2006
12. Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифиц. – Москва: Изд-во ЮРАЙТ, 2005.
13. Мазилкина Е.И., к.э.н., Паничкина Г.Г., к.э.н. Конкуренция. От теории к практике. Учебное пособие — М.: Омега-Л, 2009
14. Максимов И. Оценка конкурентоспособности предприятия // Маркетинг. — 2005. – №3. – с. 51-56.
15. Мильнер, Б.З. Теория организации : учебник / Б.З. Мильнер. – 4-е изд. перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2005
16. Мотышина М.С., Большаков А.С., Михайлов В.И. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме — Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.
17. Портер М. Конкуренция. «Вильямс». – С-Петербург, Москва, Киев, 2000.
18. Райзберг Б.А., Лобко А.Г. Программно-целевое планирование и управление: Учебник для вузов – М.: ИНФРА-М, 2002
19. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. – СПб.: Питер, 2003
20. Родионова, В.Н. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / В.Н. Родионова, Н.В. Федоркова, А.Н. Чекменеев. – М.: Изд-во РИОР, 2006.
21. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции: Учебник. – М.: Маркет ДС, 2006
22. Синяева И.М., Синяев В.В., Земляк С.В. Маркетинговые коммуникации. — М: Дашков и Ко, 2009 — 324c.;
23. Соловьев Б.А. Маркетинг. — М.: Инфра-М, 2008
24. Тарануха Ю.В. Конкуренция и конкурентные стратегии. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2008
25. Теория управления: Учебник / Под общ.ред. А.Л.Гапоненко. А.П.Панкрухина. – М.: Изд-во «РАГС», 2008
26. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Фатхутдинов Р. А. – М.: Маркетинг, 2002
27. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: Россия и мир, 1992-2015. – М.: Экономика, 2005
28. Фатхутдинов, Р.П. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление: Учебное пособие для вузов. М.: ИНФРА-М, 2005
29. Филисофова, Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность : учеб. пособие / Т.Г. Философова, В.А. Быков; под ред. Т.Г. Философовой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
30. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка.– М.: Финансы и статистика, 2006.
31. Чайникова, Л.Н. Конкурентоспособность предприятия : учеб. пособие / Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007.
32. Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007
33. Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью организаций сферы услуг: Учебное пособие.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009
34. Эффективность стратегии фирмы: Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова. – СПб.: Специальная литература, 2006
35. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. — №5(25)
36. Богомолова И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособности как фактор рыночного превосходства экономических объектов / И.П. Богомолова, Е.В. Хохлов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – № 1 (45).
37. Васильева, З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности объектов рынка / З.А. Васильева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – № 2(52).
38. Драгунова И.В. Оценка конкурентоспособности предприятий в сфере услуг/ И.В. Драгунова // Вестник РГТЭУ – 2010
39. ЗавьяловП.С. Конкурентоспособность и маркетинг / П.С. Завьялов // Российский экономическийжурнал. – 2005. – № 2.
40. Никитина Е.А. Управление конкурентоспособностью/ Е.А.Никитина // Вестник РГТЭУ – 2010 — №12 (49)

Общий объем: 67

Год: 2013