Коммерческая деятельность по розничной продаже товаров и пути её совершенствования

Содержание

Введение
Глава 1. Сущность и задачи совершенствования коммерческой деятельности в современных условиях
Глава 2. Краткая организационно — экономическая характеристика деятельности магазина
Глава 3. Организация коммерческой деятельности по розничной продаже товаров в магазине «Василиса» г.Мытищи
3.1. Характеристика поставщиков и организация хозяйственных связей с ними
3.2. Порядок формирования ассортимента товаров в магазинах
3.3. Меры стимулирования продажи товаров в магазинах
3.4. Реклама на местах продаж
3.5. Оказание услуг покупателям
3.6. Совершенствование коммерческой деятельности в магазине
Заключение
Список литературы

Введение

Организация коммерческой деятельности любого предприятия в условиях рыночной экономики нацелена на получение максимальной прибыли. Какими бы красивыми фразами о необходимости маркетингового подхода не маскировали деятельность коммерческих предприятий их менеджеры, испокон веков эта главная идея остается и сейчас доминирующей. Если бы коммерческое предприятие не собиралось извлекать прибыль из своей деятельности, то зачем его нужно было бы создавать. Эта простая истина и отражает истинную сущность коммерции – подать свой товар, лучше, чем он есть на самом деле, с более высокими потребительскими качествами, чем на самом деле, по цене выше, чем первоначально покупатель был готов за него заплатить. И еще сделать так, чтобы он (т.е. покупатель) ушел из магазина довольным. Не важно, какими методами это достигается, здесь как говориться, любые средства хороши, кроме противозаконных. Это и есть искусство коммерции. А в условиях постоянного реформирования, в том числе и экономических отношений в нашей стране, актуальность коммерческой деятельности, которая касается буквально каждого жителя, не ставится под сомнение.
Курсовая работа посвящена определению путей совершенствования коммерческой деятельности на примере одного из многих продуктовых магазинов г.Мытищи. Объектом исследования выбрано не эксклюзивное, как любят многие авторы, а совершенно заурядное торговое предприятие, каких тысячи в России и в мире. Внешне оно похоже на супермаркет, а на самом деле является обычным продовольственным магазином, доставшимся нынешним владельцам от времен перестройки. Правда, в отличие от перестроечных времен в этом магазине сегодня полки ломятся от обилия любой пищи, от прозаических макарон, до копченной мясной нарезки.
Предметом исследования стала система управления розничными продажами продовольственных товаров широкого ассортимента.  В связи с постановкой главной цели исследования, его задачами являются:
— теоретическое обоснование сущности коммерческой деятельности;
— характеристика основных техннико-экономических показателей исследуемого предприятия торговли;
— анализ его внешней и внутренней среды, а также организационной структуры;
— пути совершенствования коммерческой деятельности в магазине розничной торговли.
Работа не претендует на полный комплексный анализ всей хозяйственной и организационной деятельности магазина, но в ней используются методы экономического, маркетингового анализа.
В курсовой работе используется ряд положений и выводов, сделанных отечественными авторами, сведения бухгалтерского и статистического учета исследуемой организации, материалы из открытых источников.

Список литературы

• Абрютина М.С.Экономический анализ торговой деятельности. – М.: Дело и сервис, 2008, 512 с.
• Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Тандем, 2007, 321 с.
• Морган Р.Л. Искусство продавать. – М.: КОНСЭКО, 2009, 442 с.
• Осипова Л.В. Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007, 374 с.
• Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007, 388 с.
• Реклама в торговле/Сб.статей под ред. И.С.Гурьева – М.: Крокус, 2008, 267 с.
• Романов А.Н. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства. – М.: Финансы и статистика, 2007, 376 с.
• Сергеев И.В. Экономика предприятий торговли. – М.: Финансы и статистика, 2009, 288 с.
• Тетюшкина Г.С. Основы коммерческой деятельности. – Ульяновск, Изд. УлГТУ, 2006, 128 с.
• Торговое дело: экономика и организация/Под ред. Л.А.Брагина. – М.ИНФРА-М, 2008, 453 с.

Общий объем: 28 стр.

Год: 2010

Цена: 350 руб.