2 500 руб.
Содержание
Введение 3
1.1 Понятие и виды инноваций в сфере банковской деятельности 7
1.2 Банковская гарантия при проведении тендеров 16
Глава 2. Оценка текущего состояния и проблем внедрения инноваций в деятельности коммерческих банков РФ на примере Сбербанка РФ 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Сбербанк РФ» 21
2.2. Проблемы и перспективы внедрения инноваций в деятельности ОАО «Сбербанк России» 29
2.3. Анализ динамики, проблем и перспектив внедрения инноваций в российских коммерческих банках 37
Заключение 44
Список используемых источников 45
Введение
Последнее десятилетие развитие кредитно-финансовой сферы Российской Федерации шло ускоренными темпами, в результате чего произошло насыщение рынка банковских продуктов и услуг, усиление конкуренции в этой сфере.
Современный этап деятельности банков характеризуется высоким уровнем конкуренции не только в части количества банковских продуктов и услуг, размеру процентных ставок по депозитам и кредитам, но и, в большей степени, уровнем их инновационности.
Можно с уверенностью утверждать, что инновационность банковского продукта и услуги определяет степень конкурентоспособности банка, его преимущества перед другими организациями рынка финансовых услуг.
Процесс внедрения инноваций в деятельность банков в Российской Федерации имеет свою историю и специфику; определенные тенденции, под влиянием которых банки разрабатывают те или иные новые продукты и услуги и активизируют свое развитие.
Многочисленные маркетинговые исследования рынка банковских услуг, проводимые как банками, так и специализированными компаниями, свидетельствуют, что традиционный спектр услуг и продуктов уже не в состоянии полностью удовлетворить запросы и ожидания клиентов. Помимо этого рынок финансовых услуг также транслируют банкам свои требования, которые, в свою очередь, определяют обновление банковских продуктов, технологий и услуг, то есть стимулируют банки в части увеличения инновационных элементов в их деятельности.
Можно заключить, что сегодня инновации управляют конкурентоспособностью банка; а развитие банковской деятельности тесно связано с процессом внедрения инноваций.
С одной стороны, инновации позволяют банкам привлекать большее количество клиентов и увеличивать прибыль; с другой стороны, чем более существенна финансовая база банка, чем выше запросы клиентов и чем больше прибыль от внедрения инноваций, тем активнее банк разрабатывает и выводит на рынок инновационные продукты и услуги. Необходимость разработки и внедрения новых услуг диктует необходимость проработки и новых методов их предоставления.
Тем не менее, инновационная политика банков должна учитывать допустимый уровень банковских рисков и влияние инноваций на доходность банка.
В этой связи важным является наличие максимально полной трактовки понятия «инновации в банковской деятельности»; наличие классификации инноваций и актуальной характеристики различных их видов; знание принципов внедрения инновационных продуктов и услуг; методологии оценки влияния инноваций на итоговые показатели работы банка и его конкурентоспособность.
Все вышеперечисленное подтверждает актуальность выбранной темы дипломной работы «Инновации в банковской деятельности».
Цель дипломной работы: изучение теоретических аспектов банковских инноваций, а также анализ существующих инновационных продуктов российских банков.
Задачами дипломной работы являются:
— рассмотреть содержание инноваций в банковской сфере;
— охарактеризовать различные виды инноваций в банковской деятельности;
— раскрыть сущность банковской гарантии как инновационного продукта рынка банковских услуг;
— провести организационно-экономический анализ деятельности ОАО «Сбербанк России» как лидера инноваций в банковской сфере;
— рассмотреть особенности внедрения инноваций в российских коммерческих банках;
— провести анализ и оценить проблемы и перспективы инновационной деятельности российских коммерческих банков.
Объектом исследования выступают инновации в банковской деятельности.
Предметом исследования является система экономических и организационных отношений, возникающая в процессе внедрения инноваций в российских банках.
Гипотеза исследования заключается в наличии прямой зависимости между эффективностью работы банка и объемом средств, направляемых им на внедрение инноваций как основных конкурентных преимуществ банка.
Теоретическую и методологическую основу дипломной работы составили научная литература и публикации в периодической печати и сети Интернет в области инноваций, теории финансов, банковского дела, банковского менеджмента и маркетинга.
В качестве теоретического материала дипломной работы послужили результаты научных исследований по проблематике инноваций, в том числе банковских, таких авторов как П. Ф. Друкер, К. Дэвис, Э. М. Роджерс, Й. Шумпетер, И. Т. Балабанов, О. И. Лаврушин и ряда других.
Практическая часть дипломной работы основывается на материалах о деятельности ОАО «Сбербанк России» и ряда других коммерческих банков, представленных в их публичной отчетности и на официальных сайтах; данным ассоциации российских банков; материалах научно-практических конференций по проблемам банковских инноваций; данных статистического и экономического анализа деятельности банков.
Приведенный перечень источников достаточно обширен, содержит мнения разных авторов на исследуемую проблему. Тем не менее, многие понятия, рассматриваемые в дипломной работе, требуют уточнения и актуализации на сегодняшний день, для повышения качества внедряемых банковских инновационных продуктов и расширения сферы предоставления инновационных услуг.
Научная новизна дипломной работы заключается в уточнении понятийного аппарата инноваций в банковской деятельности, а также в составлении актуальной классификации инноваций по широкому кругу критериев.
Практическая значимость дипломной работы заключается в сформулированных выводах и рекомендациях по результатам проведенного анализа внедрения инноваций в деятельность российских коммерческих банков.
Дипломная работа на тему: «Инновации в банковской деятельности РФ, на примере Сбербанка РФ» состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения, списка используемых источников и приложений.
Во введении названы цели и задачи дипломной работы; ее объект и предмет исследования; сформулирована гипотеза; охарактеризованы информационная база и методология; оценена значимость полученных результатов.
В первой главе «Теоретические подходы к повышению инновационной активности в банковской деятельности РФ» раскрыта сущность инноваций в сфере банковской деятельности, охарактеризованы их основные виды; описана банковская гарантия и инновационность методов ее предоставления при проведении тендеров в современной банковской деятельности.
Во второй главе «Оценка текущего состояния и проблема внедрения инноваций в деятельности коммерческих банков РФ на примере ОАО «Сбербанк России» приведена организационно-экономическая характеристика ОАО «Сбербанк России», проанализированы основные проблемы и перспективы внедрения инноваций в деятельности ОАО «Сбербанк России»; проведен анализ общей динамики и тенденций развития инноваций в российских коммерческих банках.
В заключении подведены итоги работы в форме выводов и рекомендаций.
Список литературы
1. Гражданский кодекс РФ по сост. на 20.03.2015 года.
Режим доступа [http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_66.html#p4642]
2. Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности» по сост. на 20.03.2014 года.
Режим доступа [http://www.consultant.ru/popular/bank/46_1.html#p97]
3. Федеральный закон № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 5 апреля 2013 года.
Режим доступа [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_173623/]
4. Федеральный закон № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» от 8 июля 2011 года. Режим доступа [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_166488/]
5. Постановление Правительства РФ «О стратегии инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года». Утв. распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2011 года № 2227-Р. Режим доступа [http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70006124/#72]
6. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. — СПб.: Питер, 2013. — 303 с.
7. Друкер П. Бизнес и инновации / Пер с англ. — Москва: ИД «Вильямс», 2009. — 432 с.
8. Кох Л. В. Эффективность инновационной деятельности банка: теория и методология: монография. — СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2008. — 194 с.
9. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. — М.: Прогресс, 2010. 187 с.
10. Банки и банковское дело / Под ред. Балабанова И. Т. — СПб.: Питер, 2003. — 256 с.
11. Банковская конкуренция. / Г.О. Самойлов, А.Г. Бачалов. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 298 с.
12. Банковские операции: учеб. пособие / под ред. Ю.И. Коробова. — Курганинск: Финансы и статистика, 2013. — 248 с.
13. Банковский менеджмент: учебник / коллектив авторов; под ред. д-ра экон. наук, проф. О. И. Лаврушина. — 4-е изд., стер. — Курчатов: КНОРУС, 2011. — 560 с.
14. Банковский менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. Е. Ф. Жукова, Н. Д. Эриашвили. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 319 с.
15. Банковское дело / Г. Н. Белоглазова, Л. П. Кроливецкая. — СПб.: Питер, 2012. — 384 с.
16. Теория и практика инноватики: учеб. пособие / Н. И. Лапин. — М.: Университетская книга; Логос, 2012. — 328 с.
17. Теория экономического развития / Й. А. Шумпетер. — М.: Эксмо, 2007. — 864 с.
18. Финансы: учебник / А. Г. Грязнова, Е. В. Маркина, М. Л. Седова. — М. Финансы и статистика, 2012. — 496 с.
19. Финансы: учебник / Под ред. д.э.н., проф. А. П. Балалакиной и д.э.н., проф. И. И. Бабленковой. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. — 384 с.
20. Антонов К.А. Дистанционное банковское обслуживание в РФ: состояние и пути развития // Банковские услуги. — 2011. — № 3. — С. 20-24.
21. Вершинин С. Н. Правовые основы выплаты гарантийной суммы по банковской гарантии // Юрист. 2007. — № 2. Режим доступа [http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?base=CJI&n=19225&req=doc]
22. Викулов В.С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка // Финансовый менеджмент. — 2010. — № 5. — С. 106.
23. Мельников В.В., Тюрина В.А. Применение банковской гарантии как инструмента обеспечения участия в процедурах государственных закупок // Вопросы регулирования экономики — Выпуск № 3. — Том 5. — 2014. — С. 9-17.
24. Орловский В. Инновации на вырост // Банковские технологии. — 2010. — № 3. — С. 26-29.
25. Палин Д.А. К вопросу о банковской гарантии // Деньги и кредит — 2012. — № 3 — С. 27-29.
Объем: 46 стр.
Год: 2015
Цена: 2500 руб.
Год | 2015 |
---|---|
Количество страниц | 46 |
Тип работы | Дипломная работа |
Не нашли то, что искали?
Сообщите нам тему работы, и мы подберём информацию по вашему запросу!
Свяжитесь с нами!Смотрите также: