Содержание
Введение 3
1. Гарантийные письма: оформление и состав реквизитов 4
образец гарантийного письма 9
2. Служебная записка: оформление и реквизиты 10
Заключение 13
Список литературы 15
Введение
Деловая переписка — это переписка с партнерами или сотрудниками, это обмен мнениями, новыми мыслями и предложениями. Деловые письма отличаются от личных писем в первую очередь тем, что деловые письма, если они только не конфиденциальные, открыты для ознакомления многих и это налагает на них определенный — деловой стиль изложения.
Одним из главных каналов связи различных предприятий, организаций и учреждений с внешним миром является именно деловое письмо. С помощью писем ведутся преддоговорные переговоры, выясняются отношения между предприятиями, в деловых письмах излагаются взаимные претензии, приглашения, просьбы и т.п. Письма сопровождают материальные ценности и иные важные документы.
И даже несмотря на наличие в современной жизни стационарного и мобильного телефонов, факса, электронной почты и Интернета, объем деловой переписки все равно ведется глобальный, даже в сравнительно маленькой фирме. Из-за этого огромное количество отправляемых писем требует однотипного их составления, оформления. То есть требуется своеобразная унификация формы делового письма. Если проанализировать современную деловую переписку между организациями и предприятиями, то выяснится интересный момент — большинство секретарей и работников, в чьи должностные обязанности входит составление и оформление деловых писем, не знают точно, какие реквизиты в нем должны присутствовать, как их правильно оформлять. Это затрудняет работу с письмами. Эксперты считают, что любое деловое письмо должно занимать по своему объему не более страницы. Ведь данные письма — это не художественная проза для чтения, эта сжатая информация, которая должна быть донесена до клиента либо партнера и побудить их к совершению определенных действий.
Список литературы
1. Братейко М. Учимся писать письма // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2013. N 4.
2. Межуева Т.Н. Справочник по делопроизводству. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2011..
3. Туманова О. Информационно-справочные документы // Кадровый вопрос. 2012. N 7.
Общий объем: 15 стр.
Год: 2014
Цена: 300 руб.
Год | 2014 |
---|---|
Количество страниц | 15 |
Тип работы | Контрольная работа |
Не нашли то, что искали?
Сообщите нам тему работы, и мы подберём информацию по вашему запросу!
Свяжитесь с нами!
Получить бесплатную консультацию
|