Формы и методы рекламно-информационной работы экскурсионной фирмы

Содержание

Введение 2
1. Теоретические основы рекламы в экскурсионной и туристической деятельности ……………………………………………………………………………………………….4
1.1. Исторические предпосылки развития рекламы в тур-бизнесе..………..4
1.2. Классификация туристической рекламы…………………………………7
1.3. Методы продвижения рекламной компании 13
2. Подходы и практическая реализация рекламной деятельности в экскурсионных предприятиях КМВ……………..……………………………..25
2.1. Мониторинг экскурсионных предприятий КМВ……………………….25
2.2. Возможности развития рекламы в условиях рекреационной зоны 28
2.3 Предложения по развитию рекламы в турфирме 30
Заключение 40
Список литературы 44
Приложение………………………………………………………………………47

Введение

В последние годы и в России стали уделять больше внимания развитию туризма. Перспективы развития туристского комплекса России во многом зависят от усиления государственного регулирования туристской сферы на общенациональном уровне, которое должно сочетаться с современной стратегией продвижения региональных турпродуктов.
Насыщенность рынка туризма разнообразными туристическими услугами, острая конкурентная борьба туристических фирм за предпочтения потребителей, возможность предпринимателей самостоятельно определять цели, стратегии, управленческие структуры обусловили необходимость и возможность использования маркетинга в сфере туризма.
Отсутствие тщательно и обоснованно разработанной рекламы экскурсионных программ придают исследованию актуальность.
Реклама — наиболее дорогостоящий элемент комплекса маркетинговых коммуникаций. От того, насколько правильно будут определены цели рекламы, выбраны средства ее распространения, разработаны рекламные обращения с учетом целевой аудитории и многого другого, зависит конечный результат рекламных мероприятий, окупаемость вложенных средств и получение того эффекта, на который рассчитывает туристское предприятие. Следовательно, для того чтобы усилия и затраты принесли необходимый результат, нужен системный и комплексный подход к планированию рекламной деятельности. При этом нельзя забывать, что система планирования должна строиться с учетом и долговременных целей туристского предприятия, и поставленных на текущий момент тактических задач .
Объект: Рекламно- информационная работа туристической фирмы КМВ .
Предмет курсовой работы: Способы формирования проведения рекламы на Пятигорске.
Целью исследования является: продемонстрировать значимость рекламно-информационной работы в продвижении продукта.
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
— рассмотреть основы рекламы в экскурсионной и туристической деятельности;
— рассмотреть особенности рекламы экскурсионных программ;
— проанализировать методы продвижения рекламной компании;
-проанализировать подходы и практическая реализация рекламной деятельности в экскурсионных предприятиях КМВ
-предложить рекомендации по развитию рекламы в турфирме.
Методологической и теоретической базой исследования послужили фундаментальные положения системного подхода, общей теории экономики и менеджмента, а также работы ведущих отечественных и зарубежных ученых в исследуемой области. В процессе исследования применялись как теоретические, так и эмпирические методы: методы системного и сравнительного анализа.
Структура и объем работы: данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

Список использованных источников

1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный Закон от 5 февраля 2007 г. № 12-ФЗ// Российская газета. — 2007. №14. – С. 8-12.
2. Федеральный закон от 23 февраля 1995 г. N 26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» (с изменениями от 22 августа 2008 г.)
О стратегии развития России до 2020 года: Выступление Президента Российской Федерации на расширенном заседании Государственного совета (8 февраля 2008 года, Москва, Кремль). – М. : Европа, 2008. – 28 с.
3. Алексеев А.А. «Маркетинговые исследования рынка туристических услуг» // «МЭ и МО». – 2008. — №12.
4. Атакьян Г. С. Прагматика языка туристической рекламы: автореф. дис. … канд. филол.наук. Майкоп: Адыгейский государственный университет. 2010. 25 с.
5. Атакьян, Г.С. Эмоциональная стратегия и приемы ее реализации в туристической рекламе / Г.С. Атакьян // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. Сер. филология. — СПб., 2008.-№ 5 (19).-С. 93-100.
6. Акуличева, В.В. Рекламный текст как предмет исследования в тендерной лингвистике / В.В. Акуличева // Филологические науки. — 2008. — №3. — С. 100108.
7. Барышев А.Ф. Маркетинг в туризме и гостеприимстве.-М.: Финансы и статистика, 2007.- 160 c.
8. Биржаков М.Б. Введение в туризм/ М.Б. Биржаков. — М.; СПб.: Невский фонд, Олбис, 2008. – 531с.
9. Боголюбов В.А. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. Академия, 2008.- 402 с.
10. Дурович А.П. Маркетинг в туризме.M.:, Инфра-М, 2010.- 316 с.
11. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Стратегия и финансы: учебник/ Е.Н. Ильина. -М.: Финансы и статистика, 2008. – 429с.
12. Демьянков, В.З. Интерпретация политического дискурса / В.З. Демьянков // Язык СМИ как объект междисциплинарных исследований. М.: Изд-во МГУ, 2003. – С. 116-133.
13. Кара-Мурза, Е.С. Язык современной рекламы / Е.С. Кара-Мурза // Язык массовой и межличностной коммуникации. М.: Медиамир, 2007. — С. 479.
14. Красных, В.В. Этнопсихолингвистика и лингвокультурология / В.В. Красных. М.: Гнозис, 2002. – 284 с.
15. Медведева Е. Основы рекламоведения. М.: РИП-холдинг, 2003. С. 9-24.География туризма: учебник/ кол. авторов; под ред. А.Ю. Александровой.- 2-е изд., испр. и доп. -М.: КНОРУС, 2009.-215с.
16. География российского внутреннего туризма: учебное пособие/ А.Б. Косолапов.- 2-е изд., стер. -М.: КНОРУС. 2009. 89-102 с.
17. Данилова Н.А. Климат и отдых в нашей стране. М: Здравница, 2008. Мироненко Н.С.,
18. Кусков А.С., Лысикова О.В. Курортология и оздоровительный туризм. Учебное пособие, Р-н-Дону, Феникс, 2010-325 с.
19. Курортология и оздоровительный туризм: Учебное пособие.- Ростов н/Д: «Феникс», 2009
20. Курортное дело: учебное пособие/ А.М. Ветитнев, Л.Б. Журавлева.- 2-е изд., стер. -М.: КНОРУС, 2009.-129 с.
21. Кусков А.С.. Макарцева Л.В. Основы курортологии : Учебное пособие. Саратов: Ирма. 2009 -234-245 с.
22. Колотова. Рекреационное ресурсоведение: Учебное пособие — М.:РМАТ, 2007
23. Шейко Н.И., Маньшина Н.В. Кавказские минеральные воды: Учебное пособие -М.: Вече, 2009 -188 с
24. Севастьянова С.А., Региональное планирование развитие туризм: Учебное пособие., М.: КНОРУС, 2008-97 с.
25. Стратегии развития КМВ: история и современность: Материалы научно-практической конференции. — Ростов н/Д. — Пятигорск: Изд-во СКАГС, 2009-474 с.
26. Третьякова Т.Н., Основы курортного дела: Учебное пособие., -М.:ACADEMIA, 2008
27. Цыганков А.С. Кавказские Минеральные Воды — проблемы и решения/ А.С. Цыганков. Монография. — Ставрополь, 2009-165 с.
28. Эльдаров Э.М. Гуманитарные аспекты исследования рекреационных систем // Вестник Московского университета. Сер. География. — 2008. — № 1.
29. Сайт города-курорта Пятигорска — Режим доступа: http://www.pyat.ru/
30. Нагоев А.Б. Проблемы и перспективы развития санаторно-курортного и туристско-рекреационного комплекса КБР и Кавказских минеральных вод // Успехи современного естествознания. – 2007. № 11, с.93
31. Сарафанова Е.В., Яцук А.В. Маркетинг в туризме. — М.: Альфа-М, 2007. — 240с
32. СкляренкоВ.К., Прудников В.М. Экономика предприятия.М.: ИНФРА-М, 2008.-208 с.
33. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998г., с-576
34. Тейлор Ф.У.Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991. — 104 с.
35. http://www.russiatourism.ru
36. http://www.kolomna-kreml.ru/.www.tourdom.ru
37. http://www.tourvest.ru/vst/

Общий объем: 48

Год: 2014

Цена: 500 руб.