Информационные системы в логистике

1. Основные понятия информационного обеспечения логистической системы

Логистическая информация — это целенаправленно собираемые сведения, необходимые для обеспечения процесса управления логистической системой предприятия.

Информационное обеспечение логистики на предприятии представляет собой деятельность по прогнозу, переработке, учету и анализу информации и является инструментом интеграции элементов системы логистического управления.

Документ — письменный акт установленной или общепринятой формы, составленный определенными и компетентными должностными лицами, а также гражданами для изложения сведений о фактах, или удостоверения фактов, имеющих юридическое значение, или для подтверждения прав и обязанностей. Документ — это письменное подтверждение факта совершения логистической операции.

Виды документов:
— первичные (путевой лист, товарно-транспортная накладная);
— вторичные (журнал учета приходных ордеров и др.).

Обязательные реквизиты в первичных документах:

наименование документа
дата составления документа
наименование организации, от имени которой был составлен документ
содержание операции
измерители операции в натуральном и денежном выражении
наименование должностей лиц, ответственных за совершение операции и правильность ее выполнения
личные подписи указанных лиц

Маршрут документа — путь перемещения документа в процессе его обработки; упорядоченный список исполнителей, которых документ «обходит» в течение своего жизненного цикла.

Документооборот:

движение документов в пространстве и во времени с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки
перемещение и (или) совместная обработка информации сотрудниками подразделений на предприятии, а также предприятием, его подрядчиками и логистическими партнерами.

Информационная готовность определяется способностью предприятия предоставлять запрашиваемые потребителем данные на всех стадиях выполнения заказа. Информационная готовность рассчитывается как отношение числа быстрых и точных ответов на запросы к общему числу запросов за определенный промежуток времени.