Реферат Модели вербальной и невербальной коммуникации

Модели вербальной и невербальной коммуникации

Реферат

300 руб.


Реферат

Артикул: 10297. Категория: .

Содержание

Введение    3
1.  Модель речевой коммуникации    5
2. Модель невербальной коммуникации    8
Заключение    12
Библиографический список    13

Введение

Люди ведут жизнь социального характера, это говорит о том, что любого человека нельзя представить все общества. Важным является налаживание контакта со своим собеседником, т.к. назначением для любого акта коммуникации является достижение определенной цели (получить информацию, удовлетворить себя в психической потребности в общении, побудить собеседника к действию и др.).
Коммуникация —  это процесс двустороннего обмена информацией, которая ведет к взаимопониманию. Коммуникация — в переводе с латинского языка означает «общее, разделяемое со всеми». При не достигнутом взаимопонимании, коммуникация не состоится. Чтобы достичь коммуникации, должна состояться обратная связь и при этом необходимо понять, понял ли вас человек, как он вас воспринимает, как относится к проблеме и др. Но не следует забывать, что на долю общения посредством слов приходится всего лишь 35% передаваемой информации, а остальная часть — 65% составляет невербальные сообщения, то есть которые происходят без использования слов.
Все средства общения делятся на две большие группы: вербальные (словесные) и невербальные
Одной из разновидностей человеческой коммуникации — вербальное общение. Оно является универсальным способом передачи мысли. Сообщения, созданные другими знаковыми системами, можно перевести на вербальный язык человека. Так, например: когда у светофора загорается красный свет, это понимается как «проезд закрыт», «необходимо остановиться» и др.
Невербальная коммуникация —  это поведение, которое передает характер взаимодействия и эмоционального состояния индивидов во время общения. К ним относятся жесты, мимика, поза, одежда, прическа, окружающие предметы. То есть та коммуникация, которая осуществляется без употребления слов, является невербальной коммуникацией. Чувства, также как информация, могут быть переданы при помощи одного или нескольких невербальных способов. Это именно та часть коммуникации, которую не осознается человеком, но при этом является главной в любом общении.

Список литературы

1. Аминов, И.И. Психология делового общения/ И.И. Аминов —  М.: Омега-Л, 2015.  — 304 с.
2.Бессонова, Л.В., Доценко, Е.Л. Обыденные представления о структуре общения/ Л.В. Бессонова, Е.Л. Доценко // Вестник Моск. Ун-та. Сер. Психология. – 2015. – С. 21-25.
3.Войскунский, А.Е. Я говорю, мы говорим/ А.Е. Войскунский -М.: Пресс-М, 2011. – 238 с.
4.Гойхман, О.Я., Надеина,  Т.М. Речевая коммуникация: учебник/ О.Я. Гойхман. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 272 с.
5.Ильин,  Е.П. Психология общения и межличностных отношений/ Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2015.  – 576 с.
6.Мерманн,  Э. Коммуникация и коммуникабельность/ Э. Мерманн – Х.:Гуманитарный центр, 2011. – 296 с.
7.Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации/ Г.Г. Почепцов – М.: Рефл-бук, 2009.  – 656 с.
9. Шпалинский,  В.В. Психология менеджмента / В.В. Шпалинский: Учебное пособие. 2-е изд. – М.: УРАО, 2004.  – 184 с.

Общий объем: 13

Год: 2016

Цена: 300 руб.

Вы можете заказать новую курсовую или дипломную работу на тему «Модели вербальной и невербальной коммуникации» по необходимым вам требованиям.
Год

2016

Количество страниц

13

Тип работы

Реферат

Закажите оригинальную работу

Не нашли то, что искали?

Закажите оригинальную работу!

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

Уважаемые студенты! Хотим предложить вам свои услуги. Мы пишем рефераты, курсовые работы, дипломы, магистерские диссертации на заказ любой сложности. Мы не скачиваем готовые курсовые и дипломы из Интернета, вы можете заказать контрольную работу и реферат, решение задач, отчет по практике, курсовой или дипломный проект, соответствующие именно вашему заданию.

С нами работают дипломированные специалисты, преподаватели и аспиранты. Все наши сотрудники понимают, что современные студенты – это высокоразвитые занятые люди, которым иногда некогда написать реферат, контрольную или выпускную квалификационную работу. Выполненные нашими авторами дипломы, рефераты и отчеты по практике на заказ отличаются быстрыми сроками исполнения и высоким качеством, удовлетворяющим требованиям самого взыскательного заказчика.