Реферат Деловое общение и развитие личности

Деловое общение и развитие личности

Реферат

300 руб.


Реферат

Артикул: 9676. Категория: .

Содержание

Введение    3
§ 1. Влияние делового общения на развитие личности    4
§ 2. Личностные стили делового общения    5
Заключение    15
Список использованной литературы    16

Введение

Актуальность темы реферата. Сегодняшний деловой мир требует цельной личности, умеющей принимать быстрые и эффективные решения, выстраивать четкие перспективы, анализировать, мыслить не стереотипно. Не знать делового этикета, не уметь правильно вести переговоры и при этом надеяться на успех в наше время просто немыслимо.
Многие российские предприниматели еще страдают рядом «недугов» советско-перестроечного периода, такими как: неуверенность в себе, боязнь идти до конца, повышенная агрессивность, нежелание идти на компромиссы, работать над своим имиджем, развиваться, открываться новым контактам, а не искать всюду знакомых.
А между тем, чтобы быть успешным, современному менеджеру следует соблюдать этику делового общения, а именно: знать меру в словах, быть честным, говорить строго по существу, быть вежливым и доброжелательным, высказываться четко и ясно. Культура делового общения требует также презентабельного внешнего вида, внимательного слушания, отсутствия давления на собеседников, учета культурологических особенностей разных наций.
В условиях ужесточающейся конкуренции победа за тем, кто умеет устанавливать деловые связи, работает над своим имиджем, гибок в решениях и методах общения, понимает психологию собеседника, отвечает за свои слова. Стиль общения с подчиненными с жесткого диктата сменяется на креатив и доверительность. Начальнику нужно осваивать искусство располагать к себе и вести за собой, другим сотрудникам – четко обозначать свою позицию и отстаивать ее. Все это невозможно сделать без знания основ и приемов делового общения и личностного роста.

Список литературы

1.    Бадаев А.А. Психология общения. Энциклопедический словарь. – М.: Кошто-Центр, 2011.
2.    До Конг Чунг. Деловое общение в системе речевой подготовки иностранных студентов – будущих менеджеров в вузе: Дис. … д-ра пед. наук. – М., 2005.
3.    Как научиться искусству делового общения и вести эффективные переговоры? // Комсомольская правда. – 2013. – 18 сентября.
4.    Каппушева З. А. Деловое общение как условие формирование профессиональной культуры менеджеров [Текст] // Педагогическое мастер-ство: материалы III междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2013 г.).  — М.: Буки-Веди, 2013. — С. 149-150.
5.    Колшанский Г.В. Коммуникативная функция и структура языка / Под ред. Т.В. Булыгиной. – 2 е изд., стереотип. – М.: КомКнига, 2005.
6.    Люльчак Е.Р. Политико-психологический анализ личностей ли-деров «оранжевой революции» Виктора Ющенко и Юлии Тимошенко: Автореф. дис. … канд. полит. наук. – М., 2010.
7.    Мастенбрук В. Переговоры. – Калуга, 1993.
8.    Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М.: Рефл-бук, 2001.
9.    Селлих К., Джейн С. Переговоры в международном бизнесе. – М., 2005.
10.    Усов В.В. Деловой этикет. – М.: Академия, 2007.
11.    Чурикова А.Е. Роль личностного фактора в процессе политиче-ских переговоров: Дис. … канд. полит. наук. – М., 2011.
12.    Ширикова И.Г. Этика. – М.: ПРИОР, 2000.

Общий объем: 15

Год: 2016

Цена: 300 руб.

Вы можете заказать новую курсовую или дипломную работу на тему «Деловое общение и развитие личности» по необходимым вам требованиям.
Год

2016

Количество страниц

15

Тип работы

Реферат

Закажите оригинальную работу

Не нашли то, что искали?

Закажите оригинальную работу!

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ